to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox'ın keyfi ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Kontrat bitişini haber vermeden kendi kendine fiyat güncelliyor. Borç olsa defalarca aray...
Turkcell Superbox faturamı incelediğimde 3500TL fatura geldiğini görüntülüyorum ve Superbox'a kayıtlı telefon numarasının benimle uzaktan yakından alakası yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 2 aylık fatura geldiğini kontratımın bittiğini söylüyor. Benimle asla ne SMS ne de arama yoluyla h...
Merhaba, ben Can. Turkcell ile ilgili şikayetlerim: 1. Turkcell Superbox internetimin kontratının bitmesine 5 gün kaldı. 480 TL avantajlı Süper İnternet kullanıyorum. Dün aradılar ve kontratın bitmesine 5 gün kaldığını, 2 yıldır müşterisi olmama rağmen fiyatların 900 TL'den başlayacağını söylediler...
Superbox kullanıcısıyım. Kontrat sürem bitiyor. Mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arayın diye. Ancak telesekreterden canlı birine bağlanamıyorum. Kendileri de aramıyor. Demek ki uzun süre aynı firma da kalınca böyle oluyor. Kontrat bitince iptal edip yenisine bakmak lazım belli oldu.
Turkcell kontrat bitmesine son 1 ay kala internet hızını yavaşlatıyor. O kadar para verdiğimiz operatör, en pahalı operatörün yaptığı bu durum kabul edilemez. İnternet hızım şu an çok kötü durumda. Superbox da kullanıyorum, onun da hızını kestiler. 10 gün sonra kontratım bitiyor. 7-8 yıldır Turkcell...
Turkcell Mobil uygulamasında Superbox için almış olduğum ek paketi gelecek ay devam etmemesi için iptal ederken doğru paketi seçmeme rağmen Superbox devam paketiyle tarafıma hediye edilen 50gb internet paketi iptal edildi. Seçme Seçeneğini düzgün çalışmadığı için yanlış iptal edilen paket için Turkc...
Kontratım bitti, otomatik olarak yeni paket tanımlandı ama kontrat yenilemek için asla müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Fazladan fatura kesip insanları zora sokmaktan keyif mi alıyorsunuz? İstediğiniz zaman çat diye ulaşıyorsunuz, müşteriler olarak biz neden sorunlarımızı çözemiyoruz?
08509699796. Turkcell güvenilmez Superbox şahsi bilgilerim bunların eline geçmiş. Mart ayında bitecek kontrat süresi için 5 gün sonra dolacak dediler. Adım soyadım t. C. Adresim tüm bilgilerime Turkcell den ulaşmışlar. Turkcell bu arayan numarayı mahkemeye vermeli acaba para karşılığı sattı mı? 532...
05343849*** numaralı Superbox müşterisiyim. 25 Ağustos'ta kontratım biteceği için 1 hafta önce Turkcelli aradım. Aynı şartlarda tekrar 1 yıllık tekrar uzatmak istediğimi söylediğimde 380 TL olduğu tarafıma bildirildi. Ben de düşünmek için süre istedim. Ama ücretin kontratımın bitiş tarihine kadar ay...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
