to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının yaklaşık yedinci ayında, ben yurt dışındayken, şirket evraklarım kullanılarak bilgim ve onayım dışında 0535******* numaralı hat üzerinden Turkcell Superbox aboneliği açılmıştır. Şirketin tek yetkilisi olarak bu sözleşmeye hiçbir şekilde imza atmadım ve o tarihte Türkiye'de bile değildim...
Kasım 2025’te Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Mescit Sokak Ticaret Merkezi’nde bulunan Turkcell İletişim Merkezi’nde 0 537 985 35 ** numaralı hat ile Turkcell Superonline Superbox abonelik sözleşmesi yaptım. Bu işlem sırasında ZTE MF286R model tak‑çalıştır modem tarafıma teslim edildi. Satış esnasında...
Turkcell Superbox 150 GB kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, bilgim dışında 162,97 TL tutarında “hat kapama-açma ücreti” yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin alınmayacağı tarafıma iletilmişti. Ancak bu tutar faturamdan silinmediği gibi, bu kez de gecikme bedeli olara...
Superbox 1000 TL'lik paketimi Hatay’da kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi iptal ettim ve cihazı kargo ile gönderdim. Gönderi kodum: 40549...
Dün Turkcell Süper Box kurulumu Side Mahallesi 1519 Sokak No:18, Manavgat/Antalya adresine yapıldı ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak abonelik sözleşmesi yapılırken adres yanlış girilmiş ve farklı bir adres kaydedilmiş. Bu nedenle bağlantı sorunu yaşadığımda iptal talebim üzerine benden cayma bedeli tal...
1 yıllık sözleşmeme son 2 ay kaldı. Superbox aboneliğimi sözleşmeme 2 ay kala cayma bedelini göze alarak iptal ettirmek istedim. Fakat kota yükselttiğim için benden habersiz sözleşme süresini uzatmışlar. Sözleşmede böyle bir ifade yok. Kota yükseltirken müşteri hizmetlerini aradım ama onlar bana söz...
Çarşamba günü Superbox başvurusu yaptım fakat hala aboneliğim aktif değil. Gerekçe olarak üzerime herhangi bir hat olmaması gösterildi. Durumumun acil olduğunu belirttim fakat hala dönüş yok. Herhangi bir abonelik sözleşmesi imzalamadım bu yüzden başvurumun acilen iptal edilmesini istiyorum.
Binamızda altyapı olmadığı için 5335****16 telefon numarası ile Turkcell Superbox kullanıyorduk. 12 aylık sözleşme ile aboneliğimi gerçekleştirdim. Bu ay içerisinde binamıza Türk Telekom altyapısı geldiği için, abonelik sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 3 ay kala iptal etmek istedim. Ancak iptal duru...
Ankara-Tunalı Turkcell bayiine, Superonline ev interneti bağlatmak için başvurdum. Bayide çalışan satıcı, verdiği yanlış bilgilerle, Superonline yerine, Superbox almaya ikna etti. Anlattığım kullanım amacına (Netflix, Youtube.com izleme) Superbox'ın uyacağını, Superonline'a kıyasla Superbox'tan çok ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
