Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Sinyal Sorunu, Turkcell'in Anlamsız İşleri

Superbox Sinyal Sorunu, Turkcell'in Anlamsız İşleri
Merve
2 Haziran 2024 22:091.089

2021 yılından bu yana Superbox kullanıcısıyım. Taşınabilir olması sebebiyle yıllardır diğerlerine göre yüksek faturalar ödüyorum. Bugün modemim çalışmadı, müşteri hizmetleri kurulum adresi dışında bulunduğumdan yardımcı olamayacağını söyledi. Taşındığımı söyledim ( şehir değiştirdim) Adres nakli yaptık lakin destek almak için yine de kurulum adresinde bulunmalıymışım.
Yahu ben neden yüksek paralar ödüyorum, taşınabilir olduğu için!
3 yıldır gönderdikleri sinyali bugün göndermediler!
CİMER'e de yazacağım!
Hak mahrumiyeti uyguluyorlar, yazıklar olsun.
Müşteri memnuniyetinden bihaber Turkcell, tavsiyeli değil. Uzak durmakta fayda var.

3 Haziran 2024 08:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Haziran 2024 08:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox Aynı Modemi 4 Yıl Kullandırıyor A Dostlar Yetişin

Serdar
Serdar
Turkcell
26 Temmuz 2024 13:251.972

Turkcell Superbox aldım. 2020 yılında bir modem verdiler. Parasını kesiyorlar, tamam dedik. 2 sene sözleşme bitti, tekra...

Turkcell Bozuk Ürün Ve Sıfır İş Ahlakı

Tugay
7 Ekim 2023 12:18926

06.10.2023 tarihinde Superbox kurulumu yaptırdım. Modem gayet çalışıyordu. 24 saat geçmeden modemin ışıkları söndü. Dest...

Turkcell Superbox Sorunu

Batuhan
Batuhan
Turkcell
4 Ekim 2023 09:502.899

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell internet kullanıcısıyım ve şu an Superbox kullanmaktayım. Ortalama 9 saat önce modemimde kırm...

1

Turkcell Superbox Her Türlü Şikayete Rağmen Çözümsüzlüğe Devam Ediyor

Sesim
16 Eylül 2023 11:437.692

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve 4 ay önce Ankara'dan Turkcell bayisinden Superbox aldım. Sadece kayıtlarda bulunması gere...

1

Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu

Esra
7 Temmuz 2023 15:284.447

Yaklaşık 3v ay önce yeni taşındığımız evde fiber altyapı olmadığı için mecburen Superbox aldık, ilk aldığımızda yaklaşık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri