Superbox Modem Kısıtlaması Ve Kullanım Sorunu

3 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Bugün itibariyle taahhüdümün bitimine 10 gün kala kapattım aboneliğimi. Ve Huawei'ye marka modeminde parasını ödemek kaydıyla modemi satin alacağımı söyledim müşteri hizmetlerine. TT mobil den magnet aboneliği oluşturdum bugün. Bana dedi ki bayi modem almana gerek yok, Superbox modemine tak kullan dedi. Bende ona güvenerek öyle yaptım fakat Türk Telekom hattı Superbox da çalışmıyor. Sanırım Turkcell'in bu modemi sadece kendi hattını çalıştırıyor. Ama böyle saçmalık olur mu ya? Ben satın almışım modemi ama kendi hattından başka hat kabul etmiyor, bunun bir yolunu söyler misiniz bana, kullanma yolu yok mu bu modemi?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sezer Bey, 29.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














