Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Modem Kısıtlaması Ve Kullanım Sorunu

Superbox Modem Kısıtlaması Ve Kullanım Sorunu
28 Mart 2025 02:421.067

3 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Bugün itibariyle taahhüdümün bitimine 10 gün kala kapattım aboneliğimi. Ve Huawei'ye marka modeminde parasını ödemek kaydıyla modemi satin alacağımı söyledim müşteri hizmetlerine. TT mobil den magnet aboneliği oluşturdum bugün. Bana dedi ki bayi modem almana gerek yok, Superbox modemine tak kullan dedi. Bende ona güvenerek öyle yaptım fakat Türk Telekom hattı Superbox da çalışmıyor. Sanırım Turkcell'in bu modemi sadece kendi hattını çalıştırıyor. Ama böyle saçmalık olur mu ya? Ben satın almışım modemi ama kendi hattından başka hat kabul etmiyor, bunun bir yolunu söyler misiniz bana, kullanma yolu yok mu bu modemi?

28 Mart 2025 07:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Mart 2025 13:46

Merhaba Sezer Bey, 29.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox Modem Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

26 Mart 2025 15:12929

1 yılı aşkın süredir Superbox kullanıcısıydım iptal etmek zorunda kaldım. Mağdur oldum. 1 yıl garantili olarak sattıklar...

Superbox Modem İade Karmaşası

16 Aralık 2024 15:521.308

Tarsus'ta Tarsu AVM Turkcell bayisinden aldığım Superbox'ı 1 yıl kullandım. Bayi, 1 yıl sonra taahhüt bitiminde modemin ...

Turkcell'den Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

19 Mart 2025 14:541.811

3 senedir ödemesini bir kere bile aksatmadığım Superbox aboneliğimi, 3 sene sonunda yarısı kadar kotayı daha yüksek fiya...

1

Superbox Modem Satışı Ve Kota Sorunu Mağduriyeti

25 Ekim 2024 23:232.164

1 yıl önce Turkcell bayisinden sınırsız Superbox internet satın aldım. Alırken modemi bana kiralamak yerine satmışlar (b...

1 Destek

Superbox Modem Turkcell Yetkili Birimler İlgilenmiyor

20 Eylül 2023 17:121.099

Merhaba bundan 3 sene önce Turkcell'den Superbox modem aldım daha doğrusu modemi almak zorunda bırakıldım... Her neyse ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri