to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 1 yıllık sözleşme yapana kadar hizmetin çok iyi olduğu söyleniyor, ancak sözleşme sonrası kimse ilgilenmiyor. Cihazı alalı 15 gün oldu ve şehrin merkezinde bile düzgün çekim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, destek ekibinin geleceği söyleniyor fakat 5 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bugün tekrar aradığımda, modemi değiştirebileceklerini fakat bunun için ek ücret alınacağını, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Bu süreçte yaşadığım iletişim ve hizmet eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Ben Turkcell Superbox aldım. Alırken kullanacağım adreste nasıl olduğunu sordurdum. Gayet iyi çekeceği söylendi. Bende alarak konum değiştirdim. 15 gün çok güzel kullandım. Sonra internette kopmalar meydana gelmeye başladı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana modem resetledik deyip kapatıl...
Turkcell'den satın aldığım Superbox hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Hizmeti alırken, 1 yıllık sözleşmenin zorunlu olduğunu ve 4.5G hızında internet sunacaklarını özellikle belirttiler. Evden çalıştığım için internet benim için son derece önemli; bu nedenle, Superbox'ı...
1 ay kadar önce Turkcell Superbox aldım. Arada bir internet kesiliyor. Yavaşlama falan değil internet kesiliyor. 5-6 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana modemin fişini çek güncelleme yapıyoruz dediler. Kısa süreli çözüldü ama devam etti sorun. En son modemde bir sıkıntı olmalı bunu ...
Turkcell'den Superbox hizmeti satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra çalışmadı hem kurulum ekibi hem de müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Bununla birlikte görüştüğümde talebim için ücret istediler kendilerine hizmet alamadığımı aktarmama rağmen talep oluşturmamak için çabal...
3 Ay önce Turkcell Superbox aldım ama kesintilerden verimli kullanamıyorum, şikayet için arıyorum port değişikliği vs yapıyorlar 1 saat geçmeden yine aynı. Aylardır 10-15 dakika da bir kesinti ile kullanıyorum. Aldıkları paranın hakkını vermiyorlar. Defalarca görüştüm şikayet oluşturdum size döneceğ...
Araç Takip 90 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.979 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.766 
Faturalı Paketler 3.371 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.993 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar