to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox paketi bitti ve ek paket almak istiyorum fakat Turkcell'in uygulamasında hiçbir şekilde alamıyorum. 50 GB ek paket almaya çalışıyorum ancak paket aktifleştirilemedi yazısı çıkıyor sürekli. Sabahtan beri uğraşıyorum yardımcı olunmasını rica ediyorum
Superbox paketi bitti ve ek paket almak istiyorum fakat Turkcell'in uygulamasında hiçbir şekilde alamıyorum. Fatura ödeme dışında uygulamada bir şey yapamıyorum. Giriş dahil yaptırmıyor, üye olarak dahi görmüyor. Paket almaya çalıştığımda 'Lütfen giriş yapın' diyor, giriş yapıyorum, paket alma kısmı...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Paketim bitmeye yakın 50 GB ek paket aldım, onun da bitmesine yakın 15 GB ek paket aldım. O bitmeden kendi tarifem yenilendi ama faturama baktığımda tek 50 GB almama rağmen iki tane 50 GB ek paket parası kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcilerini aradığımda bu konud...
Belli ki büyük bir sıkıntı var. 29 Gün önce Superbox kullanıcısı oldum. 1. Ayın bitmesine 1 gün kala tüm paketimi kullandığım için 50Gb ek paket almak istedim. Her yerde 1 ay yazan paketi alırsam hem yeni dönem paketime ekstra olur hem de kalan 1 günümü idare etmiş olurum diye düşündüm. Daha son...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 200 GB'lık paketim bitecekti ve henüz bitmeden 50 GB'lık bir ek paket aldım. Daha fazla bir ek paket almaya niyetim yoktu. Fakat iki paketi de bitirdikten sonra Turkcell faturama kendi kendine bir 50 GB'lık ek paket daha tanımladı ve 300 liramı bana hiçbir bilgi ver...
Evde Superbox kullanıyorum, geçen ay paketim bittiği için ek paket almıştım ve sonra tekrarlamaması için iptal etmek istedim. Ek paketi iptal ederken hediye 50 GB paketi de yanlışlıkla iptal ettim, tekrar aktif edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana bunun tekrar tanımlanmasının olmayac...
Yorumlar