to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox cihazı arızalandı. 29 temmuzdan bu tarafa Turkcell ve Superonline konu ile ilgilenip de bu cihazı değiştirmek için gerekli yardımı yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapılsa da onlardan da netice alınamadı. Turkcell pişmanlık sanırım.
Turkcell'den yaklaşık bir hafta önce Superbox paketi satın aldım, bir yıllık sözleşme yaptım. Fakat daha kullanalı bir hafta olmadan cihaz arıza verdi ve 3 gündür kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi, maksimum müdahale etme süremiz 48 saat demesine rağmen, 3 gündür sorunum çözülmedi. Pişmanım, Turkcel...
1 ay önce Turkcell Superbox aldım. Gelen cihaz eski modeldi, özellikle söyledim gelen arkadaşa. Abi, müşteri temsilcisini ara, yenisi ile değiştirirler dedi. 1 aydır kötü bir internet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine derdini anlattığında, telefonu kapatmak için kestirip atıyor. Kesinlikle bir hat...
Turkcell firmasından satın almadan önce sorduğum ve kesinlikle kesinti olmadan 7/24 kullanım sağlayacağım teminatı ile satın aldığım Superbox ile ilgili şikayetim için yazıyorum. Aldığım günden itibaren her gün birkaç kez kesinti yaşadığım için defalarca bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ...
Turkcell Superbox kullanıcıyım. Superbox modemi internete bağlanmadığı için arıza kaydı oluşturdum ancak 5 gün boyunca teknik servisten geri dönüş yapmadı. 5 gündür parası ödeyip kullanmadığım Superbox üyeliğimi sonlandırıp deneme amacı ile yeni üyelik başvurusu yaptım 8 saatte teknik servis geri dö...
Turkcell müşteri hizmetleriyle problem çözülmüyor. İnternet çekmiyor. Turkcell Superbox pişmanlıktır. Telefon yüzüne kapatılıyor. Bekle bekle bağlanmıyor. Nasıl bir hizmet anlayışı var anlamıyorum. Aldığım günden beri internet sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılmıyor.
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.137 
Fatura 17.753 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.581 
Hız Testi 261 
İnternet 10.624 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.105 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 726 
Salla Kazan 1.305 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar