Sınav Giriş Belgem Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Bilgi Sistemi üzerinden temel eğitim antrenörlük için başvuru yaptım ve 24 Eylül tarihinde ilgili ücrete dair ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde sınav giriş belgem görünmüyor ve "Tamamlanan başvurunuz bulunmamaktadır, başvuru yapabileceğiniz bir sınav bulunmamaktadır." şeklinde uyarı alıyorum.

Sınav tarihinin 21 Aralık olması ve yarın sınava girecek olmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta sonu olduğu için çağrı merkezi ya da ilgili birimlere ulaşamıyor, destek alamıyorum. Ödeme ve başvurumu yapmış olmama rağmen sistemde sınav kaydımın görünmemesi, sınava girip giremeyeceğim konusunda beni büyük bir belirsizlik içinde bırakıyor.

Ödememin ve başvurumun sistemde acilen kontrol edilerek kaydımın aktif hale getirilmesini ve temel eğitim antrenörlük sınavına sorunsuz bir şekilde girebilmem için sınav giriş belgemin hemen oluşturulup erişime açılmasını talep ediyorum.