Yanlış Siparişler, Soğuk Kahve Ve Yüksek Fiyatlarla Hayal Kırıklığı Yaşadım

20 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında Bursa Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişi kasadaki görevliler iki defa yanlış aldıkları ya da yanlış anladıkları için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu esnada salebin hazırlanırken Türk kahvemi bekletip soğuttular ve sonuç olarak soğuk bir Türk kahvesi içmek zorunda kaldım.

Ayrıca yanında aldığım 5–6 adet Antep fıstıklı çikolata için yaklaşık 400 TL ödedim. Toplamda da kahve, salep ve çikolatalarla birlikte 698 TL kartla ödeme yaptım. Ürünlerden özellikle çikolata fiyatı ve genel olarak ödediğim toplam tutar, aldığım hizmet ve yaşadığım aksaklıklar düşünüldüğünde kesinlikle haklı bulmadığım, gereksiz bir harcama haline geldi. Salep fiyatına göre fena değildi ancak genel deneyimimden memnun kalmadım.

Hem yanlış sipariş, uzun bekleme süresi hem de soğumuş kahve ve yüksek fiyatlandırma nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim Türk kahvesi ve çikolata ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.