Arızalı Philips Tıraş Makinesi İçin İade Reddi Ve Değişim Talebim

Trendyol üzerinden Philips qp2724 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, şarjı tam dolu olmasına rağmen kısa kısa çalışıp durmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade için gönderdim ancak satıcı iademi kabul etmeyip ürünü aynı şekilde tekrar bana yolladı. Arızalı bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Philips qp2724 model tıraş makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.