to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj'dan taksitle Philips F1 Max Akıllı Çocuk Saati aldım. Ürün geldi, ne şarj oluyor ne de açılıyor. Turkcell gibi bir marka sıfır ve bozuk ürün satıyor, geri dönüş de alamıyorum. Bayi ile görüştüğümde sorumluluk almıyorlar. Alalı bir hafta bile olmadı, kargosu bile ancak geldi. Sorunumun çözülmesini acilen talep ediyorum. Koskoca marka sıfır ve bozuk ürün satıyor, akıl alır gibi değil.
Turkcell pasajdan satın aldığım Reekiddo2 marka akıllı çocuk saatinin mikrofonu çalışmamaktadır. Müşteri temsilcisine bir çok kez ulaşmama rağmen ürün iadesi için iade kodu alamadım. Değişim talep ettim oda olmadı. Arada bir Turkcell den gelen talebiniz incelemeye alınmıştır mesajından başka bir ile...
Kızıma bu saatlerden bir tane aldım. Şarjı çabuk bitiyor ve rengi solmuştu, bu yüzden geri gönderdim. Memnun olmadığımızı belirttik ve değişim talep ettik. 'Tamam' dediler ancak bize aynı saati geri yolladılar. Şimdi ise ekranda 'satın' ismi yazıyor ve saat açılmıyor. Yıllardır Turkcell müşterisiyim...
Turkcell Pasaj'dan akıllı saat aldım, cumartesi günü takip numarası 20256474934 olan ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Neyi bekliyorlar acaba? Bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ulaşabileceğim bir iletişim numarası da yok, böyle ilgisizlik görmedim. Bir daha Turkcell Pasaj'dan ürün asla almam.
Wiky Watch saat aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Turkcell'den aldığım saat kutu açıldığı anda açılmadı, servise gönderildi. Güncellendiğini söylediler, geldikten bir ay sonra kapandı ve açılmadı, yine servise gönderildi. Yapılıp geldi. Her defasında yeni ürün istediğimizi söylememize rağmen, ora...
Yorumlar