to read complaints and reviews, or file yours.İftar Siparişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Mağduriyet
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 18.30 civarında Donasdürüm’ün evimizin iki sokak altındaki şubesinden iftara yetişmesi için sipariş verdik. Ödemeyi kapıda nakit yapacaktık. Ancak siparişimiz uzun süre gelmeyince şubeye bizzat gidip sormak zorunda kaldık.
Şubeye gittiğimizde, siparişimizin iftara yetişmeyeceğini ve sıranın fazla olduğunu söylediler. Bu bilgi bize telefonda ya da siparişi verirken hiç iletilmedi. İftar gibi zamanın çok kritik olduğu bir anda böyle bir sorumsuzluk yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Donasdürüm’den, özellikle iftar saatleri gibi yoğun dönemlerde sipariş süreleri konusunda daha şeffaf olunmasını ve bu tür aksaklıkların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
