Network Kabanının Su Çekmesi Ve Garanti Reddi

2023 yılında Network mağazasından 16 bin lira verip iki tane kaşe kaban aldım. Gri olan kabanımı bir yıl boyunca hiç giymedim. Geçen yıl giydim, bir de bu sezonun başında bir ay giydim; ama kaban sanki su çekmiş gibi, ön kısmı büzgü büzgü olmaya başladı. Önce bir iki kez oldu, çok önemsemedim, kuru temizlemeye verdim; nasılsa orada ütü ile falan düzelir diye düşündüm. Ancak hiçbir değişiklik olmadı; zaman geçtikçe sorun en üst taraflara kadar yayıldı. Şu an montu giyemiyorum. Aldığım yere götürdüm, incelemeye göndeririz dediler, ama üç yıl geçmiş, bakmazlar. Yine de istek açalım dediler ve Network’ten olumsuz cevap geldi; ürünlerinde hiçbir hata yokmuş. Yani bir sezon giydiğim ikinci sezona, elimde kalan 16 bin lira para verip aldığım ürünlerin arkasında durmadılar. Oysa bir fiyatına aldığımız X markalı ürünleri beş sene sorunsuz giyebiliyoruz, ama bir dünya paraya sattıkları ürünleri bir sezon kullandım ve asla mağduriyetimi karşılamadılar. Eminim incelemeye bile gitmemiştir. Bizim ürünlerimizin sadece bir yıl tüylenme garantisi var; başka bir sorumluluk kabul etmiyoruz dediler. Benim için çok büyük bir pişmanlık oldu. Markayı önermiyorum. Markanın bu kadar ilgisiz olması ve çözümden uzak olması beni çok şaşırttı.