Bershka Akbatı'nda Kabin İçinde Yüksek Sesli Uyarı Ve Saygısız Çalışan Davranışı

19 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Bershka Akbatı şubenizde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kadın olarak, denediğim kıyafet konusunda arkadaşımın birkaç dakikalığına yardımcı olması için onu kabine çağırdım ve kendisi de kabine girdi.

Bu esnada erkek bir mağaza çalışanı, kabinde üç kişi olduğumuzu söyleyerek sürekli şekilde ve sesini yükselterek "Dışarı çıkın" diye uyarmaya başladı. Üstelik üzerim hiç müsait değilken neredeyse perdemi açacak gibi bir tavır sergiledi. Bu tavır nedeniyle kendimi son derece tedirgin, rahatsız edilmiş ve saygısızlığa uğramış hissettim.

Bu olayla ilgili mağazada kimseyle görüşmedim ancak markadan beklentim, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılması, kabinlerdeki müşterilerin bu şekilde baskı altına alınmaması ve uyarıların çok daha saygılı, uygun bir dil ve tonda iletilmesidir. Müşteri mahremiyetine ve saygısına önem verildiğini hissetmek istiyorum.