Turkcell Şebekesivas

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sivas ili Divriği ilçesi Kaledibi köyünde telefonlar neredeyse hiç ...çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, köyde bulunduğumuz süre boyunca iletişim kurmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durum yıllardır devam ed...

Turkcell Genel Müdürlüğü ve Teknik Birimlerin Dikkatine, Sivas ili, Gürün ilçesi, Suçatı Mahallesi’nde yaklaşık 25 yıldı...r ikamet etmekteyim. Uzun yıllardır, kesintisiz iletişim ve çekim kalitesi nedeniyle tercih ettiğim ve çevreme tavsiye ettiğim Turkcell hattımda, son bir yıldır ciddi şebeke sorunl...

Sivas ili Merkez ilçesi Kümbet Mahallesi, 65‑8. Sokak No:22, 58020 Sivas adresinde bulunan kamu kurumumuzda görev yapan ...yaklaşık 15 personelin kullandığı bireysel Turkcell hatlarında uzun süredir ciddi kapsama ve şebeke problemi yaşanmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle bina iç...

Turkcell faturalı hattımda bugün Sivas Gemerek’te sabah 09.00 ile 10.00 saatleri arasında başlayan ve hâlâ devam eden bi...r şebeke sorunu yaşıyorum. Hatta normal telefon görüşmeleri bile yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduri...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sivas ili Suşehri ilçesi Aksu köyünde 29 Aralık tarihinden itibaren telefonum çekm...iyor. Yaklaşık iki günü aşkın süredir sadece benim değil, köydeki kimsenin telefonu çekmiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte arama yapamıyor, arandığımızd...

Köyümüzde telefon çekmiyor. Çekmesi için yurt dışından cihaz siparişi veriyoruz. Burası Sivas'ın Yıldızeli ilçesinin Baş...köy köyü. Ben faturamı kullanmadan ödemeye başladım. Turkcell'den yansıtıcı ya da doğrudan baz istasyonu kurmalarını istiyoruz. Aksi takdirde savcılık ve Tüketici Mahkemesi'ne başv...

Turkcell faturalı hattımı Sivas Doğanşar Kozlu Köyü'nde kullanıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana arıza kaynaklı ol...arak şebeke yok sorunu yaşıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor; bölgemizde sürekli olarak şebeke problemi yaşanıyor. Özellikle son bir haftadır ise tamamen iletişim kuramaz hale geldik...

Turkcell faturalı hattım ile Sivas Merkez Numune Hastanesi içinde 2-3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyu hi...çbir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Sadece çekim problemi mevcut, fatura veya pake...

Turkcell faturalı hattımla Sivas Gürün Suçatı bölgesinde yaklaşık 20 günü aşkın süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoru...m. Akşam 20.00’den sabah 09.00’a kadar evde bulunduğum sürede sürekli olarak şebeke kopukluğu yaşıyor veya sadece 1-2 diş çekiyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, eşim ve ail...

Sivas Merkez Diriliş Mahallesi 2. Sokak’ta yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de ...interneti kullanmakta sürekli olarak sıkıntı çekiyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...

Kaleardı Mah. Fevzi Çakmak Cad. Asya 1 m** Apartmanı, Bina No: **, Kat: *, Daire: *, Sivas/Merkez’de ikamet ediyorum ve ...uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8-9 yıldır hem kendi evimde hem de mahallemizin tamamında ciddi çekim ve sinyal problemi yaşıyoruz. Telefonum sadece evin bir o...

Turkcell Evrensel Projesi kapsamında Sivas, Ulaş, Gürpınar Köyü’nde bulunan baz istasyonu hizmetinden yaklaşık 1 yıldır ...faydalanıyorum. Çekim gücünde herhangi bir problem olmamasına rağmen, sürekli olarak internet hızında düşüklük ve yüksek MS (gecikme) sorunları yaşıyoruz. Bu nedenle interneti veri...

Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viran...şehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...

Şebeke hat sorunu! Sivas, Tecer köyünde hat sorunumuz var. Hiçbir hat çekmiyor. Turkcell operatöründen hizmet almaktayım... ancak son zamanlarda ciddi anlamda şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle köyde bulunduğumuz zamanlarda hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz, telefonlar tamamen çekmiyor, 0 diş şebeke ...

Turkcell operatörünün çalıştığım yer olan Sivas Kangal Devlet Hastanesinde çekim problemi vardır. Daha önce Turkcell e y...aptığım şikayet üzerine bu sorunu kabul ettiklerini fakat bir çözüm sunamadıklarını söylediler. Ben günümün çoğunu burda geçirdiğim için taahhüt bedelimi ödemeden operatörden ayrıl...

Şebeke sorunu. Başta köyümüz olmak üzere civar köylerin etkilendiği sürekli şebeke kesintileri yaşıyoruz. Yağmur, kar, f...ırtına vb. Hava olayları ne zaman yaşanırsa şebeke kesintisi ve günlerce sinyal alamıyoruz. Ailelerimize ulaşamıyoruz. 24.11.2024 tarihinde giden telefon sinyalleri henüz gelmemiş ...

Sivas/merkez çelebiler köyünde yaklaşık 6 aydır şebeke sorunu yaşanıyor. Köy içinde hiçbir operatör çekmiyor. Dedem ve b...abaannem burada yaşıyan hastalıkları bulunan yaşlı insanlar. Biz onlara 6 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyoruz telefon üzerinden. 2024 yılında ve merkeze 10 dakika uzaklıkta bir köyd...

Sivas, Koyulhisar, Gökdere köyü Akpınar petrol tesislerinin arkasında kalan yerleşim yerlerinde Turkcell 4.5G sinyali al...ınamıyor. Bazen sinyal geliyor fakat bir dakika içinde kesiliyor. Yaklaşık beş yıldır bu konuda talepte bulunuyorum. Defalarca işleme alındığı ve en kısa sürede çözüleceği söylener...

Sivas şehir merkezinde M***** A*** E**** Mahallesinde Turkcell çekmiyor. Bu durum için müşteri hizmetleri ile görüşme sa...ğladık ancak bu sorunu gidermek için bir çalışma ya da plan yaptıklarını düşünmüyorum ve çözüm odaklı bir tarih bile belirlemediklerini söyleyebilirim. Hizmet alamadığımız için baş...

Merhaba, Sivas ili Doğanşar ilçesi Eskiköy köyünde yaşamaktayım, Köyümüzde yaşam sürdüren köylülerimizin yaş ortalamas...ı 65 üzerinde bulunmakta. Yıllardır devam eden ve özellikle son 1 Aydır çığırından çıkan telefon şebeke sorunumuz yüzünden köyümüzün halkı iletişim kurmakta çok zorluk çekiyor. Öze...

Yaklaşık 25 gündür Sivas Divriği Yağbasan köyü yakınlarında bulunan baz istasyonu arıza yaptı. Bundan önce 3 ay boyunca ...çalışmadı sonra gelip tamir edildi 28 Nisan'da ve şu an yeniden arıza yaptı. Şikayet bildirimi yapmama rağmen halen çözüm sağlanmadı. 4.5G ye hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor, 2...