Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Kesintisi Sivas Gemerek’te Telefon Hizmetlerini Durdurdu

13 Ocak 10:35510

Turkcell faturalı hattımda bugün Sivas Gemerek’te sabah 09.00 ile 10.00 saatleri arasında başlayan ve hâlâ devam eden bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hatta normal telefon görüşmeleri bile yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şebeke sorununun bulunduğum bölgede neden yaşandığının incelenmesini, hattımın bir an önce normale dönmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer kesintilerin yeniden yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

13 Ocak 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ocak 19:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ocak 09:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan ''Yardım'' bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

14 Aralık 2025 19:24684

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı s...

Turkcell’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Turkcell’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Şırnak Merkez’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

22 Kasım 2025 17:50776

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Şırnak Merkez Şehri Nuh Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle a...

1

Turkcell Hattında Sürekli Kesilen Görüşmeler

17 Aralık 2025 00:58239

Turkcell faturalı hatta geçtiğimizden beri yaptığımız her telefon görüşmesinde, konuşma sırasında birden hat düşüyor ve ...

Turkcell'de Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Mağduriyeti

26 Kasım 2025 17:02364

Turkcell hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden kim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri