Turkcell Salla Kazanmüşteri memnuniyeti

Turkcell aboneliğim faturalı hat olarak devam ediyor ve uzun süredir aktif olarak kullandığım Dijital Operatör uygulamas...ında yer alan Salla Kazan kampanyası, 18 Şubat 2026 tarihinden itibaren Samsung Galaxy A7 cihazımda hata vererek çalışmayı durduruyor. Uygulamayı her açışımda, özellikle Salla Kaza...

Uzun süredir Turkcell’in Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak kullanmadığım uygu...lamalara yönelik hediyeler geliyor. Neredeyse her salladığımda Youtube.com, Instagram gibi ihtiyaç duymadığım paketler veriliyor, işime yarayacak internet ya da farklı içerikte bir...

Bugün bana Salla Kazan'da 4 GB YouTube.com geldi ama hattıma yüklenmedi. Bu durum hakkında kesinlikle şikayetçi olmayı d...üşünüyorum. Böyle giderse cidden çok mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hakkında kesinlikle çözüm bekliyorum. Burada müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

Siz Turkcell olarak dijital operatör üzerinden verdiğiniz Salla Kazan hediyesini Youtube.com ve Instagram ile anlaşma mı... yaptınız bu iki hediyelerden başka hediyeniz yok mu para veriyoruz her ayda 200 den aşağı değil. Hiç mi hiç memnun değilim. Zaten diğer kampanyalarınız paralı adam akıllı bir hedi...

Turkcell gerçekten gereksiz pahalı ve adama göre muamele yapıyor, müşteri memnuniyeti diye bir şey yok, şebeke artık esk...isi gibi iyi çekmiyor, başkası 50gb paket kullanıp 300TL ödüyor, ben ise 26gb kullanıp 250TL, bende istiyorum diye aradığımda sistem size uygun görmüyor diyor. Sen sisteme müdahale...

İnternet paketim yetersiz olduğu için paket değişikliği yapmak istiyorum; ancak en düşük paket 1 GB ve 180 TL. Farklı op...eratörlerde daha yüksek internet kapasitesine sahip ve daha düşük fiyatlı paketler mevcut. Buna rağmen Turkcell ile devam etmek istiyorum fakat geçebileceğim uygun bir paket bulunm...

Turkcell Salla Kazan kampanyasında cimrilik yapıyor. Rakipleri 30 GB internet verirken bizimkisi yarım günlük interneti ...bazen veriyor. Hem pahalı olum hem de eli sıkı olmak müşteri kaybettirir. Bu konuda daha bonkör olmalarını tavsiye ederim. Unutmayınki müşteri memnuniyeti bunu gerektirir.