Turkcell Salla Kazan müşteri memnuniyeti

Turkcell aboneliğim faturalı hat olarak devam ediyor ve uzun süredir aktif olarak kullandığım Dijital Operatör uygulamasında yer alan Salla Kazan kampanyası, 18 Şubat 2026 tarihinden itibaren Samsung Galaxy A7 cihazımda hata vererek çalışmayı durduruyor. Uygulamayı her açışımda, özellikle Salla Kaza...

Uzun süredir Turkcell’in Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak kullanmadığım uygulamalara yönelik hediyeler geliyor. Neredeyse her salladığımda Youtube.com, Instagram gibi ihtiyaç duymadığım paketler veriliyor, işime yarayacak internet ya da farklı içerikte bir...

Bugün bana Salla Kazan'da 4 GB YouTube.com geldi ama hattıma yüklenmedi. Bu durum hakkında kesinlikle şikayetçi olmayı düşünüyorum. Böyle giderse cidden çok mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hakkında kesinlikle çözüm bekliyorum. Burada müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

Siz Turkcell olarak dijital operatör üzerinden verdiğiniz Salla Kazan hediyesini Youtube.com ve Instagram ile anlaşma mı yaptınız bu iki hediyelerden başka hediyeniz yok mu para veriyoruz her ayda 200 den aşağı değil. Hiç mi hiç memnun değilim. Zaten diğer kampanyalarınız paralı adam akıllı bir hedi...

Turkcell gerçekten gereksiz pahalı ve adama göre muamele yapıyor, müşteri memnuniyeti diye bir şey yok, şebeke artık eskisi gibi iyi çekmiyor, başkası 50gb paket kullanıp 300TL ödüyor, ben ise 26gb kullanıp 250TL, bende istiyorum diye aradığımda sistem size uygun görmüyor diyor. Sen sisteme müdahale...

İnternet paketim yetersiz olduğu için paket değişikliği yapmak istiyorum; ancak en düşük paket 1 GB ve 180 TL. Farklı operatörlerde daha yüksek internet kapasitesine sahip ve daha düşük fiyatlı paketler mevcut. Buna rağmen Turkcell ile devam etmek istiyorum fakat geçebileceğim uygun bir paket bulunm...

Turkcell Salla Kazan kampanyasında cimrilik yapıyor. Rakipleri 30 GB internet verirken bizimkisi yarım günlük interneti bazen veriyor. Hem pahalı olum hem de eli sıkı olmak müşteri kaybettirir. Bu konuda daha bonkör olmalarını tavsiye ederim. Unutmayınki müşteri memnuniyeti bunu gerektirir.

Aylık 26 GB internet kullanım hakkım var, her ay internetim artıkken geçtiğimiz ay yenilenme tarihine 2 gün kala bitti. Onayım olmadan 1 GB tarifeye ek internet tanımlanıyor, yaklaşık 5 MB internet kullanıyorum farkında olmadan. Salla Kazan kullanmadığım için de hemen Salla Kazan kullandım ve bana 2...

Merhabalar ben Turkcell kullanıcısıyım. Kullandığın paket 20 GB internet haftalık Salla Kazan 5 GB internet hediye kazanma sözü ile 1 senelik taahhüt yaptılar fakat sözleşme süresi dolmadan verilen haftalık 5gb internet sözünden caydılar müşteri hizmetleri ile yapmış olduğun görüşmeler sonucu cayma ...

22.01.2023 tarihli Turkcell taahhüdü mü 21 GB internet haftalık 5 GB sallakazan hediyesi olarak taahhüdümü yeniledim Turkcell'i kullanma nedenim internetin fazla olması ve müşteri memnuniyeti ne yazık ki ikisini de kaybetmiş durumda 1 yıllık anlaşmam bu şekilde olmasına rağmen 2 haftadır anlaşmamda ...

Turkcell saçmalamaya devam ediyor. Müşteri kaybetmeye de devam ediyor. Salla kazandan haftalık 5 GB hediye veriyordu tarifeye ek taahhüt bitti tekrar taahhüt verdirmek için her gün arıyorlardı şimdi sallamıyorlar ayıp yaptığınız maç başlayınca kural değişmez verilen hak geri alınmaz tekrar eski sist...