Sahte MHRS Sitesi Üzerinde Yanlış Ücret Çekildi, Kart İptali Ve İade Talep Edildi

23.07.2026 tarihinde öğleden sonra MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Randevu için 102 TL ceza ücreti gibi gösterilen bir ödeme ekranı çıktı, ben de bunu gerçek sandım. Ödeme sayfasına kart bilgilerimi girip onayladığımda 102 TL yerine yaklaşık 2.600 TL çekildi ve o anda sitenin dolandırıcı olduğunu fark ettim.

İşlem olur olmaz, yaklaşık 1 dakika içinde Yapı Kredi Bankası’nı arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de harcamaya itiraz etmek istediğimi belirttim. Bana işlemin provizyon aşamasında olduğu, bu nedenle şu an için bir şey yapamayacakları söylendi. Yaklaşık iki gün boyunca işlem provizyonda bekledi, daha sonra borç kartıma yansıtıldı. Provizyon aşamasında, bu kadar kısa sürede bildirdiğim ve şüpheli olduğunu açıkça ifade ettiğim bir işlemi iptal etmeyip, beni bu tutarı ödemek zorunda bırakmalarının bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum; bu işlem o an şüpheli işlem olarak iptal edilmeliydi.

Bugün, 25.07.2026 sabahı provizyondan çıkınca tekrar bankayı aradım ve bu işlemin dolandırıcılık nedeniyle yapıldığını, sahte bir siteye yönlendirildiğimi, aslında böyle bir alışveriş yapmadığımı özellikle anlattım. Buna rağmen müşteri temsilcisi, işlemi şifre ile onayladığım gerekçesiyle harcama itirazımı almayacaklarını söyledi. Oysa ben bilinçli bir alışveriş yapmadım, resmi bir randevu sayfası sandığım sahte bir siteye yönlendirildim ve bu durum tamamen dolandırıcılığa dayanmaktadır.

Bu nedenle, kartımdan çekilen yaklaşık 2.600 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini, dolandırıcı olduğu açıkça görülen bu işlem için tarafımdan talep edilen borcun iptal edilmesini ve tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerçekleşen işlemin bana ait olmadığı ve dolandırıcı bir sitede gerçekleştiği hususunda gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.