to read complaints and reviews, or file yours. 
"İyi çalışmalar"
Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Çatlat ve Salla Kazan kampanyalarında yaklaşık iki haftadır sürekli hediye beklentisiyle giriş yapmama ra...
"Beni arayan Turkcell TİM yetkilisi teknik olarak açıklamalarıyla ve tekrar hediye internet yüklemesiyle firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiştir. Teşekkürlerimi sunarım"
"İlgilinize teşekkürler"
Selam, Şu an yazdığım saat gece 01.27. Tam 5 dakika önce Salla Kazan yaptım ve bana 1 günlük 2 GB internet hediyesi geldi. Fakat internetim, hediye yüklendiği andan itibaren tamamen kötüleşti. Madem böyle yapacaksınız, neden Salla Kazan diye bir süreciniz var? Yakışmadı Turkcell.
"Talebimi dikkate alıp gerekli tolere işlemlerini sağladığınız için teşekkür ederim 👍🏻"
Turkcell'de Salla Kazan neden sürekli Instagram'da günlük 2 GB, 2 günlük 1 GB hediye veriyor? Başka hediye yok mu? Diğer operatörler dakika, TV deneme üyeliği, Muud müzik üyeliği verirken, Turkcell neden hep aynı hediyede takılı kalıyor? Hediye, ihtiyaç giderirse ihtiyaçtır. Hep aynı hediye, bence m...
3 ay önce Turkcell'e geçiş yaptım, yapmaz olaydım. 1000 dakika 1 ay gitmiyor, hemen bitiyor. 40 yaşında bir insanım, ergen gibi arayacaklarımı çaldırıyorum, beni aramaları için 'dakika yok' demek zorunda kalıyorum. Alay konusu oldum. Şu devirde dakikanın bitmesi nedir? İnternet hakkında bu gibi şika...
Turkcell'den Salla Kazan üzerinden hediye tercihi sunulduğunda haftalık 2GB YouTube hediye seçeneğini tercih ettim. İnternetimde fazlaca azalmalar olduğunu fark ettim. Daha önce aradığımda sistemden baktılar ve YouTube hakkımdan gittiğini söylemişlerdi. Tam araştırmadım. Hadi öylesine ikna oldum. Yo...
Turkcell Salla kazandan hattıma her hafta aynı hediye çıkıyor. Bu durumu Turkcell'e bildirdim. Sonuç yine olumsuz. Turkcell;salla kazanı hattın durumuna göre kendi belirliyor. 9 aydır salla kazandan bir hatta hiç mi bir internet ve dakika çıkmaz. Unutma Turkcell "Kurt kışı geçirir ama yediği ayazı u...
Her hafta Çarşamba günleri Kazan'dan bana BiP'ten internet ve dakika geliyor. Ben BiP kullanmıyorum, varsayalım kullansam bile çevremdekilerin hiçbiri kullanmıyor; bu yüzden dakika ve internet boşuna gelmiş oluyor. Her hafta aynı şey tekrarlanıyor. Artık gerçekten ihtiyaç duyulacak bir hediye gelsin...
Salla Kazan Kampanyasından kazanılan Bipten her yöne günlük 1000 dakika hediye dakikalarımı kullanamıyorum. Arama başlatabilmeniz için BİP e kayıtlı Sim kart takılı, Wİ-Fİ kapalı iken BİP i yeniden açmanız gerekmektedir diyor. Hediye her yöne olduğu halde kullanılmıyor.
Turkcell uygulamasında bulunan Salla Kazan dan kazandığım hediye İnternet paketim hattıma kısa mesaj gelmesine rağmen BİP dakika olarak tanımlanmıştır. Bu durumdan haberdar olmadığım için kendi internet paketimi tüketmişim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bununla ilgili manuel olarak yardımcı ol...
Turkcell internet paketimde aylık 40 GB hakkım var fatura kesim tarihine 10 gün kala kalan hakkım bittiği mesajı geldi ve üst üste 5 dakika ara ile paketime ek 1 GB yüklenip 5 dakika içerisinde bittiğini gördüm. Anormal derecede hızlı bitmesi şaşırttı beni. Salla kazandan 1 GB hediye aldım o da ise ...
Turkcell paketim her ayın 20sinde güncelleniyor 20 Eylül de güncellendiğinde çarşamba günü olduğu için Salla Kazan hakkımda aktif oldu. Sabah baktığımda 10.240 MB internet hakkım yüklenmiş ve hepsi duruyordu. Salla Kazan kampanyasına girdim her zaman ki gibi 12 saatlik 1 GB Instagram verdi. Onu kabu...
Turkcell uygulamasında her hafta Salla Kazan diye bir etkinlik var. Ve bu etkinlikte genelde 12 saatlik 1 GB internet erişimi ya da 1 GB Youtube.com kullanımı vb. Hediyeler veriyorlar. Her seferinde biz hediye olarak kullandığımızı zannediyoruz. Dikkatimizi çekti, kendi aylık paketimiz olan kotamızd...
Diğer operatörler haftalık 5gb hediye internet verirken çevremdeki arkadaşlarımdan biliyorum. Turkcell Salla Kazan (1 saatlik TikTok, Instagram, Youtube.com ve nadiren de 1 saatlik internet veriyor) hem hediyede kısıtlama var, hem de süre kısıtlaması var. Kaç yıldır Turkcell kullanıcısıyım bugüne ka...
Turkcell Salla Kazan her hafta aynı hediyeyi veriyor... Bence beni takip edip hangi uygulamayı kullanmıyorsam o uygulamadan hediye gönderiyor Turkcell'de işi çözmüş her ay aynı hediyeyi gönderecekseniz istemiyorum göndermeyin. Her hafta standart bipden 1000 dakika ya da Instagram'dan 1 GB günlük gön...
Turkcell Salla Kazan uygulaması yaklaşık bir aydır ya Instagram ve BİP de kullanılacak dakika veriyor ve ben Instagram ve BİP kullanmıyorum. İnternet yerine sürekli kullanmadığım uygulamaları vermesinin adil olmadığını düşünüyorum. Bununla ilgili düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Bir aydır hiç mi...
"Evet sorunum çözüldü. Ama Bu tarz durumlarda müşteri haklı ise müşteri temsilcisinin de çözebilmesi gerekiyor. Ne zaman arasak yapılacak bir şey yok deniliyor. Teşekkürler..."
Turkcell salla kazandan 12 saatlik 2 GB internet kazandım. O an başka internetim yoktu. 15-20 dakika kadar aktif olmasını bekledim. Sonra hediyemi kul...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
