Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Salla Kazan Kampanyasında Günlük 1 GB Paketi Yetersiz, Haftalık 5 GB Talep Ediliyor

2 Ocak 17:07464

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır Dijital Operatör uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından memnun değilim. Kampanyadan genellikle günlük 1 GB gibi çok düşük internet paketleri geliyor ve bu da günümüz kullanım ihtiyaçları için yeterli olmuyor.

İnterneti yoğun kullanan biri olarak, paketler çok hızlı tükendiği için Salla Kazan’ın bir avantaj sunduğunu düşünmüyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanyalardan haftalık 5 GB gibi daha kullanışlı ve anlamlı internet paketleri verildiğini görüyorum. Turkcell’den de Salla Kazan kampanyasında günlük küçük paketler yerine, en azından haftalık daha yüksek GB’lı internet paketleri sunmasını talep ediyorum.

Aylık ortalama 540 TL fatura ödüyorum ve bu seviyede bir ödeme yapan müşteri olarak, kampanyanın gerçekten fayda sağlayan, hissedilir avantajlar sunmasını bekliyorum. Salla Kazan kampanyasının şart ve içeriklerinin, kullanıcıların artan internet ihtiyacına uygun olacak şekilde iyileştirilmesini istiyorum.

2 Ocak 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 17:47

Değerli Müşterimiz, İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ailemizde kalmanızı ve size uzun yıllar daha hizmet sunabilmeyi gönülden isteriz. Öneriniz için teşekkür ederiz. Tüm öneriler bizim için çok değerli Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Hediye paketlerin abonelerimize dağılımı istatistiksel modellere göre yapılmaktadır. 4.5G Salla Kazan Kampanyası detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Salla Kazan her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İnternet Paketlerinde Hızlı Tüketim ve Kampanya Memnuniyetsizliği

11 Eylül 2024 16:371.018

Konu: İnternet Tüketimi ve Kampanyalardaki Memnuniyetsizlik hakkında Şikayet Turkcell faturalı hat kullanıcısı olarak i...

İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor, Çözüm Bekliyorum

6 Aralık 2025 13:10756

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internet paketim son 6 aydır bana göre olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniy...

1

Kullanmadığım Halde İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor

10 Aralık 2025 22:311.515

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri internet paketlerimin anormal derec...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Salla Kazan Hediyesini Geri Aldı

Turkcell SallaKazan Hediyesini Geri Aldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Dijital Operatör Nasıl Giriş Yapılır

Turkcell DijitalOperatör Nasıl Giriş Yapılır

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Salla Kazan Şikayeti

Turkcell SallaKazan Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ruzgar
Turkcell Salla Kazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Turkcell SallaKazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Aşım Şikayeti, Para İadesi İstiyorum

Turkcell AşımŞikayeti, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yelda
Turkcell Resmen Parama El Koydu

Turkcell ResmenParama El Koydu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri