Asics Ayakkabımın İç Astarı 8 Ayda Yırtıldı, Garanti Reddi Haksız

Asics marka koşu ayakkabımı SPX online üzerinden almıştım. Sadece 8 aylık kullanım sonunda ayakkabının iç astarı yırtıldı. 42 yaşındayım, bugüne kadar birçok farklı markanın ayakkabısını kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretim hatası yok” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Kısa sürede iç astarın bu şekilde yırtılmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum ve bu kararı kabul etmiyorum.

Ayakkabımın Asics veya SPX tarafından ya yenisiyle değiştirilmesini ya da iç astarının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin tekrar değerlendirilerek çözülmesini rica ederim.