Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Fatura
Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet

ID:34406090

Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet

Mücahid

Turkcell

01 Aralık 2025 10:55

164

Turkcell hattıma aylık 500 TL fatura ödeyip 6 GB internet kullanıyorum. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim, ancak yeni gelenlere uyguladıkları bir tarifede 60 GB interneti daha ucuza sağlıyorlar. Yani ne kadar sadıksanız o kadar çok para ödüyorsunuz. Sistemi farklı şekilde kullananlar, başka operatöre geçip kısa süre sonra geri döndüklerinde tekrar indirimli tarifeden yararlanabiliyorlar. Bu tarifeyi bize uygulayanlar da durumun farkında. Siz farkına varana kadar bu şekilde devam ediyor.

sadik-musteriye-yuksek-fatura-ve-dusuk-internet-2.jpg

sadik-musteriye-yuksek-fatura-ve-dusuk-internet-1.jpg

Turkcell

01 Aralık 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

03 Aralık 2025 13:43

Merhaba Mücahid Bey, Sizi 03.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cenk sonuçtan memnun

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Şikayeti

Cenk

Turkcell

29 Haziran 2025 18:02

1.228

20 yıldır Turkcell müşterisiyim. Bana sunulan tarife 6 GB internet için 500 TL iken, yeni gelen müşterilere 60 GB internet 480 TL'ye sunuluyor. Bu dur...

uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-internet-sikayeti-2.jpg

uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-internet-sikayeti-1.jpg

Platinum Müşteriye Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Tarife Uygulaması

Hacı

Turkcell

05 Haziran 2025 04:49

389

Turkcell hattı kullanıyorum, uzun zamandır yeni gelenlere benim tarifemi 500 TL'ye veriyorlar. Ben ise her ay 1500 TL fatura ödüyorum. İnternet almak istersem ek 10 GB için 500 TL diyorlar. Dünyanın hiçbir yerinde böyle mantıksız bir uygulama yok. Bu şirketin ürünlerini kullanmayalım. Platinum müşte...

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Fiyatlandırma

Onur

Turkcell

16 Aralık 2024 19:33

1.807

Yaklaşık 13-14 yıldır Turkcell müşterisiyim. Belki son 4-5 yıldır da Platinum paketlerini kullanmaktayım. Hâlihazırda 60 GB interneti olan paketine 700 TL civarı ücret ödemekteyim. Aralık ayı itibariyle taahhüdüm bitiyor ve bana Turkcell 60 GB ürünü 1000 TL gibi bir fiyata veriyor ama işin komik tar...

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcellde Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Bol İnternet

Gökhan

Turkcell

10 Haziran 2025 01:35

302

"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp, tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler"

Turkcellde Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Bol İnternet

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirimli Tarife

Onur

Turkcell

19 Kasım 2025 03:28

557

Turkcell hattımın 60 GB internetli paketini yenilemek istediğimde, mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bana sunulan fiyat 500 TL iken, yeni gelen müşterilere aynı paket 420 TL olarak teklif ediliyor. Taahhüdüm bugün sona erd...