Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Rahat Paketler sıfırlandı

sıfırlandı paket yenileme fiyatlar rahat paket iptal etme paket değiştirme 40 gb rahat diji 20gb faturama yansıt hazır karta geçiş paket iptali

3 Şikayet

Turkcell
Rahat Paketler
23100
(182 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Otomatik Yenilenmeyen Tarifeden Haklarım Sıfırlandı Ve Ücret Artışıyla Karşılaştım

profile
Yasin
02 Nisan 23:55
6

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Rahat Star Mega 40 GB tarifem, her ay otomatik olarak yenilenirken, 02.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu ay yenilenmedi. Tarife yenilenmeyince hattımdaki tüm internet ve konuşma haklarım bir anda sıfırlandı ve kullanıma ...

otomatik-yenilenmeyen-tarifeden-haklarim-sifirlandi-ve-ucret-artisiyla-karsilastim-2.jpg
otomatik-yenilenmeyen-tarifeden-haklarim-sifirlandi-ve-ucret-artisiyla-karsilastim-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İstemediğim İnternet Paketi Tanımlandı Ve İptal Edilmiyor

profile
Derya
08 Ağustos 2025 16:58
2.256

Turkcell Rahat Efsane 11 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bitmesine 20 gün varken ek internet paketi almak istedim. Uygulama üzerinden işlem yaparken kart bilgilerim istendi, ancak bankamdan SMS onayı gelmediği için işlem tamamlanmadı. Buna rağmen, uygulamada “Rahat Efsane 13 GB” paketine...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalı-Faturasız Geçiş Mağduriyeti

profile
Murat
17 Şubat 2024 17:09
2.138

Rahat tarifeye geçmeden önce 420 TL yükleme yaptım. Sonrasında, faturalı gibi görünen ama faturasız olan bir tarifeye geçiş yaptım. 165 TL'lik paketi bir ay boyunca kullandım. Dün, faturasız hatta TIM üzerinden geçiş yaptım ve yüklediğim TL sıfırlandı. Öğrendim ki, 1 yıllık vergi de bu tutardan düşü...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör