Turkcell Rahat Paketler hiç kullanılmamış

Yurt dışında işe başladığım dönemde Turkcell kontörlü hattımda “Rahat 25” isimli tarifedeydim. Hat yurt dışında olmama ve paketleri hiç kullanmamama rağmen, kendi kendine paket yenilemesi yapılmış ve bu yenilemeler sonucunda Aralık dönemi için hattıma 613 TL fatura/borç yansıtılmıştır. Kullanmadığım...

23.09.2025 tarihinde saat 08:39’da Turkcell faturalı hattım üzerinden Rahat Haftalık 2 GB Ek Paket satın aldım. Ancak saat 10:14’te paketimin bittiğine dair SMS aldım. Oysa henüz interneti hiç kullanmamıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat iade yapılmadı. İşim gereği tekrar interne...

Turkcell Rahat hat kullanıcısıyım. Her ay otomatik olarak yenilenen tekrarlı paketim için bu ay, geçmiş aylarda olduğu gibi iptal hatırlatma mesajı gelmişti. Ancak bu mesajın ardından çok sayıda farklı mesaj aldığım için, paketin yenileneceği günü kaçırdım ve iptal edemedim. Paket yenilendikten yakl...

Turkcell 5455***770 numaralı hattımı Haziran ayından beri hiç kullanmıyorum ve rahat tarifeye geçerken sadece telsiz kullanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi. Temmuz ayında 162 TL, Ağustos ayında ise 27 TL ödedim. Eylül ayında ise herhangi bir işlem yapmadığım halde faturama 187 TL borç yansıtıld...

21.02.2022 Tarihinde Şirinevler Mahmutbey caddesinde bulunan Turkcell mağazasında başımdan geçen olay. 2022 Ağustos veya eylül ayında adıma 3 adet Turkcell kontörlü sim kart satın aldım. Bu aldığım hatları hiç kullanmadım ve 21 Şubat 2023 tarihinde hatlar kapanmaması için bahse konu olan Turkcell ba...

Turkcell Hürriyet bayiinden aralık ayında hazır kart olduğu söylenerek hat aldım. Bana hattın isminin rahat olduğunu ve yalnızca tek sefer ödeme yapacağımı söylediler. Hattı oğlum kullanacaktı ve son iki aydır telefon da hiç kullanılmadı. İki ay sonra oğlum ödenmemiş borç görünüyor baba dedi ve Turk...