Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips TV+ Uygulamasında Sürekli Oturum Açma Sorunu

profile
28 Nisan 11:24
49

Uzun süredir Philips 55pus8007/62 model Smart TV’de yüklü olan TV+ uygulamasında oturum sorunu yaşıyorum. Uygulama neredeyse her açılışta sürekli oturum açma ekranına düşüyor. Daha önce karekod okutarak hızlıca giriş yapabiliyorduk ancak şu an bu yöntem de çalışmıyor. Telefonumda TV+ uygulaması yüklü ve oturum açık olmasına rağmen, TV’de her seferinde yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorum.

TV+ Smart TV uygulamasında “beni hatırla” ya da oturumu açık tutacak bir seçenek bulunmaması sebebiyle ailece sürekli giriş yapmak zorunda kalmaktan gerçekten bıktık. TV+ hizmetini konforlu bir şekilde kullanmak isterken, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.

TV+ hesabımı Turkcell hattım üzerinden kullanıyorum. Smart TV uygulamasındaki bu sürekli oturum açma zorunluluğunun giderilmesini, karekod ile hızlı girişin tekrar sorunsuz çalışmasını ve mümkünse oturumu açık tutmaya yarayan “beni hatırla” benzeri bir seçeneğin eklenmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

28 Nisan 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 11:36
28 Nisan 13:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 28.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 13:59

Değerli Müşterimiz, Sizi 28.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mete
Mete
28 Nisan 14:57

Tarafınızdan 1 kez arandım. Müsait olmadığım için yanıt veremedim. Geri aradığımda menüde TV Plus ile ilgili bir yönlendirme belirtilmiyor. Buradan bilgi iletebilirsiniz. TV Plus ürününe beni hatırla seçeneği eklenebilirse sanırım bu sorun yaşanmaz. Kullanıcı bilgilerini tekrar tekrar girmek durumunda kalmayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Yayın Kalitesi Sürekli Düşüyor Ve Karanlık Ekran Sorunu

profile
Bahadır
18 Nisan 18:26
36
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Aralık 2025 21:54
304
TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonunda TV+ Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

profile
14 Şubat 02:58
467

TV+ Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Açılmama Sorunu

profile
18 Nisan 16:53
46
tv-mobil-uygulamasinda-surekli-donma-ve-yayin-acilmama-sorunu-1.jpg

Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Kodu Ve Yayın İzleyememe

profile
24 Nisan 16:25
188
Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Kodu Ve Yayın İzleyememe
Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Kodu Ve Yayın İzleyememe
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri