to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV+ Uygulamasında Sürekli Oturum Açma Sorunu
Uzun süredir Philips 55pus8007/62 model Smart TV’de yüklü olan TV+ uygulamasında oturum sorunu yaşıyorum. Uygulama neredeyse her açılışta sürekli oturum açma ekranına düşüyor. Daha önce karekod okutarak hızlıca giriş yapabiliyorduk ancak şu an bu yöntem de çalışmıyor. Telefonumda TV+ uygulaması yüklü ve oturum açık olmasına rağmen, TV’de her seferinde yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorum.
TV+ Smart TV uygulamasında “beni hatırla” ya da oturumu açık tutacak bir seçenek bulunmaması sebebiyle ailece sürekli giriş yapmak zorunda kalmaktan gerçekten bıktık. TV+ hizmetini konforlu bir şekilde kullanmak isterken, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.
TV+ hesabımı Turkcell hattım üzerinden kullanıyorum. Smart TV uygulamasındaki bu sürekli oturum açma zorunluluğunun giderilmesini, karekod ile hızlı girişin tekrar sorunsuz çalışmasını ve mümkünse oturumu açık tutmaya yarayan “beni hatırla” benzeri bir seçeneğin eklenmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafınızdan 1 kez arandım. Müsait olmadığım için yanıt veremedim. Geri aradığımda menüde TV Plus ile ilgili bir yönlendirme belirtilmiyor. Buradan bilgi iletebilirsiniz. TV Plus ürününe beni hatırla seçeneği eklenebilirse sanırım bu sorun yaşanmaz. Kullanıcı bilgilerini tekrar tekrar girmek durumunda kalmayız.
