Turkcell ücret paycell

Eylül ayı sonunda Turkcell hattımı Vodafone’a taşımamın ardından, 10.10.2025 tarihinde 3.065,08 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada “Tarife/Paket”, “Diğer Ücretler”, “Paycell İşlemleri” ve “Dijital Servis Ücretleri” adı altında yüksek tutarlı kalemler yer almakta ve bu ücretlerin büyük...

Turkcell hattıma bağlı 0544*****54 numaralı hatta, Ocak ayı civarında Paycell üzerinden “Paycell Apple Store” açıklamasıyla toplamda 3.702,93 TL tutarında birden fazla kez ücret kesintisi yapılmıştır. Ben Apple marka bir telefon kullanmıyorum ve bu kesintilerin hiçbirine onay vermedim. Bu durumun a...

Prestij Fırsat 40 GB internet paketini kullanıyorum. Son 2-3 aydır internet paketimden, gerçekte kullanmadığım halde fazla veri kullanılmış gibi gösteriliyor. Özellikle bu ay faturam ayın 10’unda yenilendi ve bugün (ayın 16’sı) kullanım detaylarıma baktığımda sadece 7 GB internet kullanmış olmama ra...

Turkcell TV Plus Standart Paket aboneliğimi telefonumdan kaldırmama ve tüm iptal işlemlerini denememe rağmen, son üç aydır her ay hesabımdan 169 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmek için hem e-posta ile hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım, ayrıca Turkcell müşteri hi...

29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturama, Paycell aracılığıyla Megaland tarafından bilgim dışında 229 TL ücret yansıtıldı. Hiçbir şekilde Megaland’a üye olmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Okuma yazma bilmeyen küçük çocuğumun elinde telefon varken bu üyelik yapılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini...

16.08.2025 tarihinde saat 09:44’te Turkcell hattıma, iTunes Store üyeliğimin aktive edildiğine dair bir mesaj geldi ve 135 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Kesinlikle böyle bir servis satın almadım, tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bir işlem söz konusu. Daha önce de Turkcell ar...

Turkcell mağazasına gittim. Yeni telefon satın almak istediğimi söyledim. Numara değiştirme işlemi yapmışlar ki eski cihazda eski numara, yeni cihazda yeni telefon numarası olmasını istiyordum. İki telefon da ellerindeydi. Hiçbir şekilde açıklama yapmadan haberim olmadan yüksek paket yapmışlar. BİP,...

Turkcell artık müşterilerinden farklı kurumlar aracılığıyla para almaya başladı. Ses kaydımda mevcut; hiçbir dijital aboneliğim yok, Paysell ödemem yok. Ancak 131 TL Conted SMS servisi adı altında faturama ücret yansıtılmış. Müşteri danışmanınız da bunu doğruladı. Hiçbir aboneliğim olmadığı halde bu...

Hattıma tanımlı paketimin süresi doldu ve Mayıs ayında fiyatı arttı. Farklı bir operatöre geçmek istedik fakat geçmiş dönem borcu var dendi. Şubede borca baktırıldı ve bir şey çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum bir şey denmedi. Ve kullanmama rağmen Paycell geç tahsilat bedeli yansıtıldı. Turkce...

Merhaba, bugün Turkcell ile görüştüğüm G*** Hanım'dan şikayetçiyim. Bugün Photo Lab adlı bir uygulamaya abonelik sağladım ve bana üç gün ücretsiz deneme hakkı verilmişti. Buna rağmen Turkcell'in Paycell uygulaması bu ücreti doğrudan benden kesti, ücretsiz hakkım olmasına rağmen Turkcell bu ücreti fa...

Paycell Play Center abonesi yaptılar, sonra üyelik için Turkcell 488 lira faturama yansıttılar. Nasıl bir saçmalık bu? Üyelik iptal ama paramı yansıtıyorlar. Turkcell, faturamı iptal edin. Sizin gibi bir kurum vebale giriyor. Şikayetim giderilsin, yoksa gereken her yere gideceğim.

Turkcell Superbox Modemin Tarafıma Zorla Satılmış Olması Turkcell Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden 200 GB Superbox aboneliğini aylık 1200 TL karşılığı başlattım. Turkcell'in kendi internet sitesinde Superbox paket detaylarında modem aylık kullanım ücreti:124 TL/ay yazmakta, açıklamalarda ise modemin...

Turkcell faturam Paycell aboneliklerinden dolayı yüksek geliyor. 2 ay önce aynısı olmuştu. Mecbur ödedim ve ardından iptal ettim. Şimdi tekrardan abonelikler yaptırmamış olmama rağmen abonelik başlatılıyor ve ücret kesiliyor. Şimdi bir şey Yapamayız diyecekler fakat bir çok kişinin başına aynı olay ...

Turkcell'in faturama, Paycell üzerinden normalde 3 ayda bir alması gereken mobil ödeme ücretini 2 ay üst üste ve geç ödeme tutarı olarak yansıtmasından dolayı mağduriyetim karşılanmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandığımda, tuşlamalı menüye aktarıldım ve bu menüde herhangi bir ilerleme...

Turkcell den gelen mesajdan anlaşılacağı üzere "htp click n Play servisinden 18.11.2024 11:52:36 tarihinde 229 TL'lik Faturana yansıt'la ödemeniz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 458 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olar...

Turkcell den gelen mesajdan anlaşılacağı üzere "htp click n Play servisinden 30.11.2024 07:54:18 tarihinde 229 TL'lik Faturana yansıt'la ödemeniz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 458 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olar...

Turkcell 258.60 TL tutar faturama fazladan yansıtmıştır. İçeriğini öğrenebilmek için Turkcell, Paycell aramadığım müşteri hizmeti kalmadı. En sonunda Paycell müşteri hizmetleri bana oyun aboneliğimi yaptığımı söyledi. Üstelik bana kod göndermişler ve ben o kod ile kabul edip satın almışım. Hiçbir şe...

Annem yaşlı olduğundan kızı olarak onun adına şikayet talebi yapıyorum. Annem Turkcell abonesidir. 456*****790 t. C. Numaralı G***** U*** dur. Teli: 0533***1702 Annemin fatura borçları, ağustos 2024 tarihinden bugüne kullandığı tarife 284 lira olmasına rağmen 700 TL civarında olarak ödetilmektedir. ...

Turkcell faturama 229 TL bugün 25.11.2024 tarihi ile ücret yansıtılmış. Htp Click n Play adı altında. Turkcell çağrı merkezini aradım. Ücretin yansıtıldığını fakat Turkcell'in iade yapamayacağını, 0850 533 33 60 numaralı Vizyon Epara Şirketini arayıp oradan iade yapmam gerektiğini söylediler. Bu Tur...