Kahve Öğütücüm Bozuldu, Yetersiz Çözüm Teklifiyle Mağdur Edildim

Russel Hobbs marka öğütücü tuzluk takımı aldım, 2 adet, 2 yıl garantili ve en iyisi diye bu kategoride tercih ettim. Ancak iki takımın eşleri de bozuldu. Garanti kapsamındalar ve garanti belgeleri var, fakat sadece bir takımın fişi elimde. Fişi olan takımı aldılar, diğeri için hiçbir işlem yapılmadı...

10.04.2024 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım Russell Hobbs 28010-56 tuzluk karabiber değirmeni setinde, kısa süre önce öğütme sorunu yaşamaya başladım ve artık ürün hiç öğütme yapmıyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, sadece garanti belgem olmadığı için garantiye gönderemiyorum. Faturam elim...

Bosch marka kahve değirmeni ve baharat öğütücü aldım. Birkaç defa kullanılan alet bozuldu. Garanti kapsamında tamiri için yetkili servise teslim ettim. Servis, kahve dışında baharat çekildiği iddiasıyla ücretsiz olarak tamir edilemeyeceğini bildirince ben de kabul etmeyerek aleti geri istedim. Bende...

Russell Hobbs marka tuz ve karabiber öğütücümün içindeki mil kendi kendine kırıldı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim ve garantim olmasına rağmen bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve garantim de mevcut. Bu durum tamamen üretim hatasından kaynakla...

Kahve öğütücümü 21.02.2024 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. 37 gündür henüz geri dönüş yapılmamıştır. Ürünümün durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Zaten belirli bir gün geçtiği için ürünü yenisinin gelmesi gerekir. Ayrıca 1 ay arayla servise 2. Defa aynı sıkıntıdan dolayı cihazı...