to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos'ta Turkcell Eko 30 GB paketinin fiyatı hakkında bilgi aldım ve bu pakete geçiş yapmak istedim. Ancak 18 Ağustos'ta uygulamada paketin fiyatının artırıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatların anlık olarak değişebileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Şikayetimin yaşandığı şehir Şanlıurfa'dır. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Eski fiyat üzerinden pakete geçiş hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı paketin fiyatı 640 TL’ye yükselmiş durumda. Ağustos ayında paket yüklemesi yapmak istedim ancak fiyatların çok yükselmesi nedeniyle yükleme yapamadım. Her yükleme yapmak istediğimde...
25 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ailemdeki diğer 3 hattı da bu yıl kendi adıma Turkcell’e taşıdım. Yeni geçiş yaptığım hatlara 20 GB’lik paketi 300 TL’ye verdiler. Ancak kendi hattımın kontrat süresi bitmek üzereyken, aynı paketi yenilemek istediğimde bana 815 TL fiyat çıkarıldı. Bu durumun...
Yorumlar