Çift Ödeme Sorunu: Otomatik Talimat Mağduriyeti


Turkcell hattıma otomatik ödeme talimatı girmiştim. Ancak fatura 2 bin tl çekmiş bu ne ya? Verilen miktardan fazla niye çekmişsiniz ki ben de Vodafone'a geçtim bu çekilen paranın niçin çekildiğine dair bir yazı istiyorum ve fazla çekilen paramın da tarafıma geri verilmesini talep ediyorum


Turkcell faturamı ödemeye çalışırken birçok kez hata verdi ve parayı çekmedi. Sonrasında banka hesabıma baktığımda parayı iki kere aldıklarını gördüm. Aslında otomatik ödeme talimatı ile faturanın ücretini sabah çektiği halde uygulamada fatura ödenmedi şeklinde gösteriyordu. Ben de fark etmeden tekr...

Merhaba ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Faturam otomatik ödeme talimatında fakat dün faturamı hesaptan ödememe rağmen bugün hesabımdan para çekilmiş. Hesapta borç olmamasına rağmen siz tam olarak neyin parasını çekiyorsunuz benden? Borcumu zaten ödemişim. Fazladan çektiğiniz paramın iadesinin...

Turkcell markası kartımdan otomatik olarak para çekmiş ne olduğu belirsiz olarak. Hattım bile Turkcell olmamasına rağmen kartımdan para çekilmiş bu saçmalığın açıklanmasını talep ediyorum. Hattım 2 ay önce kapattım ve kalan faturayı ödedim buna rağmen

Turkcell'den daha önce otomatik ödeme talimatı vermiştim. Fakat Turkcell hesabımdan iki kere fatura ücretini kesmiş bulunmaktadır. Bankamı arayıp teyit ettim otomatik ödeme talimatıyla nasıl iki kere çekiliyor anlamış değilim. Arayıp sorduğumda 532yi bir kere çekilmiş görünüyor diyor bankamı arıyoru...
Yorumlar