to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT banka ve Turkcell beni mağdur ediyor. Telefon faturamı otomatik ödemeye vermek istiyorum. Bir bankaya fakat zaten otomatik ödeme talimatı var olarak gözüküyor. Talimat PTT üzerinden verilmiş olarak gözüküyor. İptal etmek istediğimde PTT gerek müşteri hizmetleri gerek şube çalışanları böyle bir talimatı görüntüleyemediğini söylüyor. Turkcell üzerinden talimatı iptal etmeme de olanak verilmiyor. Faturamı otomatik ödemeye veremediğim için sürekli girip ödemeye çalışıyorum mağdurum
Paycell den Turkcell telefon faturası otomatik ödeme talimatı vermiştim bunu iptal etmek istiyorum ama ne Turkcell ne de Paycell uygulamasında öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Tek tuşla otomatik ödeme talimatı alıyorsunuz iptal için seçenek yok
Turkcell hattımdaki otomatik ödeme talimatım banka üzerinden verilmiş olduğu için Turkcell üzerinden iptal edilemiyor. Banka ile erişimim olmadığı ve kartım iptal olduğu için oradan iptal sağlayamıyorum. Kaç defa aramama rağmen herhangi bir destek sağlanmıyor
Turkcell'de otomatik ödeme talimatım gözüküyor ama ben vermedim talimatı iptal de edemiyorum Turkcell'i aradığımda bizden talimat verilmediği için iptal edemiyoruz diye söyleniyor Yapı Kredi'yi aradığımda ise talimatı veren kişinin araması gerekiyor diye söylenir talimatı veren kişiyi ise bilmiyorum...
Yorumlar