Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kapağı Kedinin Açabildiği Kedi Su Pınarı Arızası Ve İade Reddi

ID:35416776

Kapağı Kedinin Açabildiği Kedi Su Pınarı Arızası Ve İade Reddi

Sıla

Trendyol

11 Mart 00:23

296

Xenon Smart markasına ait “Akıllı Wi-Fi Destekli Kedi Su Pınarı X8650_M1 Beyaz” ürününü Trendyol üzerinden 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren üst kapağının yerine tam oturmadığını, kedimin ağzıyla çok rahat bir şekilde kapağı kaldırabildiğini fark ettim. Hatta yalnızca su içmeye çalışırken bile kapak yerinden oynuyor, bu durumu gösteren bir videom da mevcut. Ayrıca ürün kısa sürede kırmızı ışık vererek arıza sinyali gösterdi.

Bu nedenle ürünü iade için gönderdim; ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek iadem reddedildi. Ürünü ben kendilerine kuru ve temiz şekilde göndermiş olmama rağmen, bana geri gelirken ıslak, su içindeymiş gibi bir halde gönderilmesi de ayrıca rahatsız edici bir durum oldu. Hem güvenlik açısından sorunlu olduğunu düşündüğüm, kedimin kapağını rahatça açabildiği bir ürünü kullanmak istemiyorum, hem de bu şekilde özensizce geri gönderilmesini kabul edemiyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve Trendyol sipariş numarası 222617704400 olan bu alışverişime ait 1.649 TL tutarındaki ödemenin koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Artık bu ürünle ve firmayla tekrar uğraşmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Kedi Tırmalama Tahtası Kalitesiz Çıktı Paramın İadesini İstiyorum

Özge

Trendyol

07 Kasım 2025 13:01

330

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Zeyna Black adlı satıcıdan kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha ilk kullanımda paramparça oldu. Ürüne dokunduğumuz her yerden sürekli tüyler dökülüyor ve evde sürekli temizlik yapmak zorunda kaldık. Kedi tırmalama tahtası gibi bir ürünün, bir...

Trendyol'dan Aldığım Kedi Tırmalama Tahtası Kalitesiz Çıktı Paramın İadesini İstiyorum

trendyoldan-aldigim-kedi-tirmalama-tahtasi-kalitesiz-cikti-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Xenon X8620 Kedi Tuvaleti Tekrarlayan Arıza Ve Ayıplı Onarım Sonrası İade Talebi

Nurcan

Trendyol

05 Ocak 12:49

171

Xenon X8620 Kedi Tuvaleti Şikayeti 12.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden X8620 kodlu kedi tuvaletini satın aldım (fatura ektedir). Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 28.10.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki kez arızalandı. Ankara’da ikamet ettiğim için oldukça ağır olan bu cihazı her iki sef...

Xenon X8620 Kedi Tuvaleti Tekrarlayan Arıza Ve Ayıplı Onarım Sonrası İade Talebi

xenon-x8620-kedi-tuvaleti-tekrarlayan-ariza-ve-ayipli-onarim-sonrasi-iade-talebi-8.pdf

xenon-x8620-kedi-tuvaleti-tekrarlayan-ariza-ve-ayipli-onarim-sonrasi-iade-talebi-3.pdf

xenon-x8620-kedi-tuvaleti-tekrarlayan-ariza-ve-ayipli-onarim-sonrasi-iade-talebi-2.pdf

xenon-x8620-kedi-tuvaleti-tekrarlayan-ariza-ve-ayipli-onarim-sonrasi-iade-talebi-1.pdf

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve IBAN Talebi Güvenlik Endişesi

Gülay

Trendyol

28 Şubat 19:14

255

Trendyol üzerinden Ağustos 2024 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım “Kiwi Akıllı Kedi Tuvaleti” ürününü arızalı çıkması nedeniyle iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı ve yaklaşık bir buçuk ay önce iade onaylandı. Buna rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İlgili siparişimin nu...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Açık Mama Teslim Edildi İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Trendyol

12 Eylül 2025 12:27

314

Trendyol GO üzerinden dün akşam Kağıthane/İstanbul adresine yaklaşık 500 TL tutarında mama siparişi verdim. Siparişte kapalı paket olarak gösterilen ü...

Kargo Bilgisi Olmadan Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali

Pınar

Trendyol

10 Ocak 12:38

156

Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde Xenon akıllı kedi bakım seti siparişi verdim. Ürün kargoya hiç verilmeden, ürünün fiyatı yükseldikten sonra 10 Ocak tarihinde siparişim iade/iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun bana ulaşamadığını ve bu nedenle iade edildiğini söylediler. An...