Gardrops Satıcısının Hakaret Ve Saygısız Davranışı

Gardrops uygulamasında “zaracollectt” adlı satıcıdan bir ceket almak istedim. Önce ürünün mevcut olup olmadığını, almak istediğim bedenin elinde bulunup bulunmadığını ve ilandaki fiyatın son fiyat olup olmadığını sordum. Satıcı bana baştan itibaren agresif bir üslupla, “son fiyattır, diğer soruların cevabı profilimde paylaştım zaten” şeklinde cevap verdi.

Buna rağmen nazik bir şekilde bedenimin elinde olup olmadığını tekrar sordum, ancak bu sorumu yanıtlamadı. Ardından taksit imkanı ile ilgili bir şey sordum, çok mesaj geldiğini ve görmediğini düşünerek iyi niyetle bekledim. Öğrenci olduğumu, taksit olunca fiyatın bana pahalı geldiğini, mümkünse biraz daha indirim yapıp yapamayacağını da kibarca ilettim.

Satıcı uzun süre cevap vermeyince “parasıyla değil mi, almak istiyorum ceketi” diye yazdım. Bunun üzerine satıcı bu kez “parasıyla değil, satmıyorum ceketi, MK fakiri, ne yüzsüzsün, indirim de yok, ceket de yok” gibi ifadeler başta olmak üzere birçok ağır hakaret ve son derece saygısız mesaj yazdı. Bir satıcı indirim yapmayacaksa bunu elbette kendi kararıyla, fakat düzgün ve saygılı bir dille söyleyebilirken, bu şekilde küçümseyici ve hakaret dolu bir tavır sergilemesini asla kabul edemiyorum.

Bu görüşme 10 Mart günü saat 20.00 civarında Gardrops uygulaması üzerinden mesajlaşma yoluyla gerçekleşti ve ben de ekran kaydını aldım, şu anda da elimde mevcut. Uygulama içinden sadece hesabını şikayet edebildim, ancak süreçte benden detaylı içerik istenmedi.

Ben bir kullanıcı olarak en başından beri gayet sakin ve saygılı bir şekilde yaklaşmama rağmen bu tavrı ve hakaretleri kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Gardrops’un bu satıcıyı inceleyip gerekli yaptırımı uygulamasını, özellikle de bu tarz bir üslupla kullanıcılara davranan kişilerin satış yapmasına ve bu şekilde para kazanmasına izin vermemesini, ilgili satıcının hesabının kapatılmasını talep ediyorum.