to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah saatlerinde telefonuma 'Eğlence Cepte Servisi'ne saat 08.21'de 229 TL Faturana Yansıt ile ödemeniz gerçekleşmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Akabinde Turkcell müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bunun benim tarafımdan onaylanıp gerçekleştirildiğini iddia etti. Böyle bir aboneliği kendi rızam ile kesinlikle yapmadım. Sağ olsunlar, üyeliğimi iptal ettiler ancak üyelik ücreti olan 229 TL'yi iade edemeyeceklerini söylediler. Ancak ben bunun da iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını Turkcell gibi bir kurumsal firmadan bekliyorum!
Telefonuma bir uygulama indirirken farkında olmadan eğlen cepte servisine abone olmuşum. Bu abonelik ücreti 229 lira olarak Turkcell faturama yansımış...
Turkcell abonesiyim, bir uygulama içerisinde başka bir butonu tıklayarak haberim olmadan, herhangi bir aboneliğe onay vermeden Eğlen Cepte aboneliği oluşturulmuş, başlatılmış ve ayda 229 TL faturaya yansıtılmış. İade talebime cevap alamadım, ayrıca bir güvenlik açığı olduğunu bildirmeme rağmen Turkc...
Turkcell bana Paycell diye bir link attı. Eğlen Cepte ile ödeme alındı benden ama ben Paycell'e yanlışlıkla abone oldum. İptalini ve para iadesinin talebini rica ediyorum. 229 TL çekim olmuş. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Para iadesi istiyorum acilen.
Merhabalar, 24.11.2024 tarihinde benim bilgim dahilinde olmadan Cepte Fan üyeliği yaparak faturama 229 TL ücret yansıtmışlar. Daha sonrasında, 30.11.2024 tarihinde 'faturama yansı' özelliğini kullanarak da faturaya 29 TL ücret yansıtmışlar. Her ayın 24'ünde otomatik olarak faturama yansıttığını, SMS...
Yorumlar