to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kocaeli Kandıra Sapağı mağazasından 04.10.2025 tarihinde teşhir ürünü olarak Grundig şarjlı süpürge ve Grundig çaycı satın aldım. Satın alırken teşhir olduğu için bazı eksik parçaların sonradan temin edileceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü aldım.
Yaklaşık 7 aydır yedek parçaların gelmesini bekliyorum. Şarjlı süpürgenin şarjı yok, aparatları eksik, çaycının da eksik parçaları var. Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya ve yetkililere başvurdum. Her seferinde bana “ürün serviste, gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hiçbir parça tarafıma teslim edilmedi.
Satılan ürünlerin bu şekilde arkasında durulmaması ve aylarca aynı sözlerle oyalamaları beni gerçekten mağdur etti. Benim tek talebim, söz verildiği gibi Grundig şarjlı süpürge ve Grundig çaycının eksik tüm yedek parçalarının bir an önce temin edilerek tarafıma eksiksiz teslim edilmesi.
Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 8.000 TL civarındaydı. Kısa süre içinde sorun çıkaran ürünü 3 Ekim tarihinde servise verdik ve yaklaşık 3 ay boyunca serviste bekletildikten sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ü...
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge aldım. Çok kısa bir süre sonra iyi çekmemeye başladı. Aldığım yere götürdüm, garanti kapsamındaydı. Onlar da servise gönderileceğini belirttiler. Servis iletişime geçti. İşlem ücreti alacaklarını söylediler. Ödeme yapıldığında işle...
Media Markt'tan aldığım şarjlı süpürge için satın alma esnasında satış görevlisinin tavsiyesi ile ek garanti ve batarya değişim hakkı yaptırıp parasını peşin peşin ödedik. 1 yılı geçen ürünün bataryası bozuldu, gönül rahatlığı ile gittiğimiz mağaza ürünü servise göndereceklerini iletti. Süreçleridir...
15 Eylül 2024 tarihinde Kocaeli İzmit-T032 Media Markt şubesinden şarjlı bir süpürge aldım. Şarj olmama arızası nedeniyle aldığım şubede 16 Şubat 2025 tarihinde geri götürerek servise gönderilmesi için teslim ettim. Aradan 20 gün sonra 07 Mart 2025 mesai bitimine yakın bana mesaj geldi. Mesajda özet...
10.08.2023 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından aldığım Grundig vcp 5130 dikey süpürgenin batarya şarj süresi, ürünü bir süre kullandıktan sonra ciddi şekilde azaldı. Şu anda tam şarjda yalnızca 8 dakika çalışabiliyor. Bu sorun ortaya çıkınca, garanti kapsamında çözülmesi için Media Ma...
Yorumlar