to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kayseri Yavuzlar Acentesindeki Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Açıklama Bekleniyor
Kuryenet Kayseri Yavuzlar acentesi üzerinden gönderilen Ziraat Bankası kredi kartımı içeren 5000*******006 numaralı gönderimi 7 gündür teslim alamıyorum. 03.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen Kuryenet takip ekranında gönderi hâlâ “acenteye sevk aşamasındadır” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor.
Kayseri Yavuzlar acentesinin açık bir adresine ya da herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve ilgili acenteyi defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım; bu nedenle kartım tarafıma teslim edilemiyor. Aynı dönemde VakıfBank kartım sadece dört gün içinde teslim edildi; ikisi de devlet bankası olmasına rağmen Ziraat Bankası kartımda böyle bir gecikme yaşanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine de konuyla ilgili talep oluşturdum; ancak şu ana kadar somut bir gelişme göremedim. Kredi kartımın acilen adresime teslim edilmesini, gönderimin gerçek durumu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Paylaşmış olduğunuz numara konuşma robotu. İlgili muhatap yok.
Banka şikayet var Kuryenet iletişim vs. O kadar mail ancak bugün dağıtımda
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
