Migros Ve Yapı Kredi Kampanyasında İade Yapılmadı

Migros ve Yapı Kredi’nin birlikte düzenlediği “Yapı Kredi Müşterisi Ol, 2500 TL Değerindeki Sepeti 1 TL’ye Al” kampanyasına katıldım; ancak kampanya iadem hâlâ yapılmadı. Yapı Kredi Mobil üzerinden ilk kez müşteri olurken “Migros2500” kodunu kullanarak bankanın müşterisi oldum. Ardından kredi kartım ve banka kartım adresime gönderildi ve aktif şekilde kullanıma açıldı.

12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2.696 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş, Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla yaptığım ilk harcamaydı. Kampanya detaylarında, şartların sağlanması halinde 2.499 TL tutarındaki iadenin 10 Mart 2026 tarihine kadar yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine karşı tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu anda hem Yapı Kredi kartlarım hem de hesabım aktif ve kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirmiş durumdayım.

Bu süreçte Migros müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm; her iki görüşmede de talep oluşturulduğu ve konunun inceleneceği söylendi ancak somut bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Kampanya duyurusunda vaat edilen iadenin tarafıma yapılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda hem Migros’tan hem de Yapı Kredi’den net ve yazılı bir açıklama bekliyorum.