Turkcell Ödenen İcra Borçlarım UYAP'ta Hâlâ Açık Görünüyor, Kayıtlarım Güncellenmiyor

Muammer · 2025-11-28T11:38:17+03:00

Turkcell’de geçmiş dönemde faturalı hatlarıma ait icraya düşen borçlarımı 2021 yılında ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosya Turkcell tarafında kapalı göründüğü gibi, UYAP sisteminde de icra dosyalarım hâlâ açık olarak görünüyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri ve ilgili avukatlık/icra bürosu ile görüştüm. Avukatlık bürosu, dosyanın Turkcell tarafından kendilerinden çekildiğini ve bu nedenle artık ilgilenemediklerini belirtti. Buna rağmen UYAP kayıtlarında herhangi bir kapanma veya güncelleme yapılmadı. Ödenmiş olan bu borçlara ait icra dosyalarımın Turkcell tarafından gerekli mercilere bildirilerek UYAP üzerinden de tamamen kapatılmasını ve kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 01.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Kapanan İcra Dosyasına Rağmen Banka Hesaplarımda Yıllardır Süren Bloke Mağduriyeti

Ugur

Turkcell

1.546

2020 yılına ait Turkcell faturalı hattıma ilişkin icra dosyam, UYAP Vatandaş Portalı’nda kapalı ve infaz edilmiş olarak gözükmektedir. Borcum yıllar önce maaş haczi yoluyla tamamen ödenmiş ve dosya kapatılmıştır. Avukatlar da borcumun kalmadığını belirtmişti. Ancak, İstanbul 21. İcra Dairesi tarafın...

kapanan-icra-dosyasina-ragmen-banka-hesaplarimda-yillardir-suren-bloke-magduriyeti-1.jpg

Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyam UYAP'ta Hâlâ Açık Görünüyor

Hasan

Turkcell

944

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 3 yıldır UYAP sisteminde açık görünen bir icra dosyam bulunuyor. 19.02.2024 tarihinde 332,46 TL tutarındaki borcumu ödememe ve ödeme dekontumun elimde olmasına rağmen, dosya hâlâ kapatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Ödenmiş Borca Rağmen Kapanmayan İcra Dosyası Sorunu

Yakub

Turkcell

467

2021 yılında icra borcumun tamamını ödemiş bulunmaktayım. UYAP portalında dosyam hâlâ açık görünmektedir. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Dosyaya bakan avukata ulaşamıyorum. Borcumu ödememe rağmen 4 senedir icralık görünüyorum. Bir an önce b...

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hattan Dolayı Mağdur Edildim!

Yasin

Turkcell

1.039

2019 yılında, bilgim ve onayım dışında benim kimlik bilgilerim kullanılarak başka bir kişinin adına Turkcell hattı açılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattın faturaları birikmiş ve icra takibine düşmüş. Durumu yaklaşık 4 ay önce, kendi hattımı değişti...

Ödenmiş Borcun Hatalı Şekilde İcralık Görünmesi Ve Sorunun Çözülememesi

Rıdvan

Turkcell

711

Turkcell ile ilgili şikayetim var. UYAP üzerinden borcum görünüyor ve ödemiş olduğum bir borç. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana borç olmadığını ama muhtemelen dosyanın kapatılmadığını söylüyor. Verdikleri numara faks numarası. Neden borcum olmadığı halde bütün sistemlerde icralık görünüyorum....