Turkcell numarası

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.57'de, İstanbul'da 0212 805 02 67 numaralı telefondan, Turkcell adına aradıklarını belirten bir kişi tarafından arandım. Telefonda önce "A** H*****'la mı görüşüyoruz? " diye sordular, ardından bir inşaat şirketinin adını söylediler (ismini hatırlamıyorum) ve bu şirketi...

Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gönderildi. Borç tamamen bana ait olmasına ve hattın kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, kişisel borç bilgilerimin aileme iletilmesi hem kişisel verilerimin ihlali hem de hukuka aykı...

10 Ekim’de Eskişehir Tepebaşı Baykal Turkcell İletişim Merkezi’nden 0533***9507 numaralı yeni bir faturalı hat aldım. Hat aktif olduktan sonra WhatsApp’a kaydolmak istediğimde, bu numaranın WhatsApp tarafından banlandığını fark ettim. Bu durumun, hattı aldığım ilk gün ortaya çıkması beni şaşırttı ve...

9 Ekim 2025 tarihinden beri Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. E-devlet üzerinden başvurumu defalarca gerçekleştirdim ancak her seferinde işlemim gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekranlarında herhangi bir iptal gerekçesi görünmediği...

11 ay boyunca Mersin Silifke’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda, 11 Ekim 2025 tarihinde faturama 167 TL cayma bedeli yansıtıldı. Faturada bu tutar “güncel tutara” olarak belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak şikayet kaydı bile almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Faturamı öde...

15.10.2025 tarihinde 0 (533*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı ve telsiz telefon ücretinin artık devlet tarafından alınmayacağını, geçmişte alınan ücretlerin de iade edileceğini söyledi. Ayrıca, 'Paycell' isimli bir uygulamayı indirip kredi...

15.10.2025 tarihinde Turkcell’den, 053278155** numaralı bir hat ile ilgili adıma kayıtlı olduğu belirtilen bir telefon borcunun son ödeme tarihi hakkında mesaj aldım. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim, adıma kayıtlı böyle bir hattım da yok. E-Devlet üzerinden de sorgulama yaptım ve üzerime kayıtl...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından bugün 4 GB Youtube.com internet paketi kazandım. Ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mevcut paketimde 10 GB internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım Salla Kazan’dan kazandığım 4 GB’tan değil, ana paketimden düşüyor. Salla Kazan internet paketi...

Turkcell 2100 hattı ile ilgili, bana ait olmayan bir numaraya ait borç nedeniyle son 4 aydır sürekli olarak öğlen saatlerinde mesajlar ve aramalar alıyorum. Daha önce Turkcell tarafından arandığımda, bu numaranın bana ait olmadığını belirttim; ancak mesajlar ve aramalar devam ediyor. Mesajlarda sade...

15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinden aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söyledile...

8 Ekim’den bu yana Turkcell operatörüne geçiş yaptım ancak sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Başvuru numaram: 18772856205. Sim kartın teslim edilmesi gereken adres Şanlıurfa/Suruç/Aligör Mahallesi’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz bir gelişme olmadı. ...

1999 yılında Turgutlu/Manisa’da kullandığım 5325****74 numaralı Turkcell hattımla ilgili, hiçbir borcum olmamasına rağmen banka aracılığıyla adıma bir dosya açıldığını öğrendim. Dosyanın içeriği veya nedeni hakkında tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bugüne kadar Turkcell’e herhangi bir borc...

12 Ekim 2025 tarihinde 18 yıllık operatörümü bırakıp Turkcell’e geçiş yaptım ve 60 GB Festival tarifesine taahhüt verdim. Ancak Ankara Yenimahalle ilçesi Kayalar semtinde hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana internet ve şebeke çekim problemi yaşıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak d...

14 Ekim 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak başvurum, “Numara taşıma talebiniz T.C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir. Bu bilgiyi güncelleyip tekrar başvurunuz.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Kimlik bi...

Turkcell hattımı mobil uygulama üzerinden esim’e geçirdim. Ancak işlem sonrasında esim etkinleştirilmedi ve fiziksel sim kartım da iptal edildi. Şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Y**** isimli bir temsilci, bana “yapacak bir şe...

Turkcell’de kullandığım faturalı hattımı Temmuz ayında Vodafone’a taşıdım. Normalde yasal olarak borcum varken hattın taşınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak hattım taşındıktan aylar sonra, yaklaşık bir haftadır “Collecturk” isimli bir avukatlık bürosundan aranıyorum ve bana 1000 TL’lik fatura borc...

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve iznim olmadan adıma Turkcell tarafından bir hat açıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından büyük endişe duyuyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım. Hattın...

Turkcell faturalı hattımda her ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tarifem ayın 10’unda yenileniyor ve toplamda 90 GB internet hakkım var; bunun 60 GB’ı sosyal medya, 30 GB’ı ise normal kullanım için tanımlı. Ancak tarifenin yenilenmesine 27 gün kala, normal kullanım hakkım 5 GB’a, sosyal...