to read complaints and reviews, or file yours.Babamı kaybettikten sonra köydeki evimize kamera taktırıp annemin kendini daha güvende hissetmesi için Turkcell üzerinde...n Superbox 4.5G başvurusu yaptım. Başvuruyu internetten gerçekleştirdim ve 29 Temmuz’da arayıp 31 Temmuz tarihinde Kırşehir Akçakent Yaylaözü köyündeki evimize kurulum için gelecek
2026 Mart ayında hattımı Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği yaparken daha iyi kapsama alanı ve daha kaliteli hizme...t alacağımı düşünürken, numaramı taşıdığımdan beri Balıkesir Bandırma genelinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Bandırma’nın birçok noktasında telefonum ya hiç çekmiyor ya da
Vefat eden babama ait olan ve yasal mirasçısı olarak üzerime devralmak amacıyla işlem yapmak istediğim Turkcell hattı iç...in İzmir Bornova’daki Altındağ İletişim bayisine başvurdum. Ancak bu bayi, benden hiçbir yazılı onay, talep ya da ıslak imza almadan, tamamen kendi operasyonel hatası ve ağır ihmal
Mevcut Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mobil kontratımın bitişine 3 gün kala Tu...rkcell uygulamasına girdiğimde, 20 GB internetli paket için yaklaşık 400 TL civarında bir teklif görürken, 10 GB internetli paketin 700 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata sunulduğu
Ben gnç üzerinden Turkcell iş birliği ile düzenlenen Düello ve Gol At Kazan oyunlarını oynadım. Bu oyunlar karşılığında ...tarafıma internet tanımlanacağı taahhüt edilmesine rağmen hattıma hiçbir internet yüklenmedi. Buna rağmen oyunlar nedeniyle oluşan ücret, Turkcell sisteminde faturama 100 TL’nin üz
Turkcell Superbox hattım, işlettiğim işyerinde bulunuyordu. 27 Haziran 2026 tarihinde işyerimde yangın çıktı ve iş yerim... tamamen yandı. Bu yangında Turkcell Superbox cihazım da tamamen yandığı için kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 11 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve ciha
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Tekirdağ Şarköy Güzelköy bölgesinde yaklaşık son 1 yıldır ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Daha önce de az çekiyordu ancak son dönemde neredeyse hiç düzgün iletişim kuramaz hale geldim. Özellikle telefonla konuşmalar sırasında hat aniden kesiliyor,
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan hattımı kendi adıma Turkcell’e taşımak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İ...lk olarak e-Devlet üzerinden kendi kimlik kartımla numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve Turkcell bana seri numarası 899001 1627 0504 7093 olan sim kartı gönderdi. Anc
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Daha önce kullandığım Aynen Favorim 15 GB tarifesi şu anda dışa...rıdan gelen diğer operatör müşterilerine daha uygun fiyata sunulurken, bana zamlı ve daha yüksek bir fiyatla sunulmaktadır. Sadık müşteri olmama rağmen tarifemin aynı avantajlarla
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an devam eden 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldı. Taahhüt sonr...ası devam etmek istediğimde aynı paket için tarafıma yaklaşık 1.000 TL civarında bir fiyat söyleniyor. Ancak numarasını Turkcell'e taşıyan yeni müşterilere, uygulamada da görüldüğ
Turkcell Superbox 500 GB 5g paketimi Muğla Kavaklıdere Salkım Mahallesi adresimde kullanmak üzere 26 Temmuz tarihinde al...dım, ancak bağlantı o günden bu yana bir kez bile aktif edilmedi, hiç internet kullanamadım. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde ta
Numaramı yaklaşık iki gün önce Turkcell’e taşıdım ve yeni müşteriler için sunulan 500 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım. ...Turkcell’den gelen SMS’te, numara taşıma işleminin 07.08.2026 tarihinde saat 09.03’te tamamlanacağı ve hattımın açılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım açılmadı
07.08.2026 tarihinde saat 12.18 civarında Turkcell hattıma kayıtlı numaram, "Genel klima temizlik servisi" şeklinde kend...ini tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandı. Arayan kişi, Antalya kodlu bir numaradan aradığını söyleyerek klima bakım hizmeti verdiklerini, istersem eve gelebileceklerini bel
Turkcell’de yıllık 240 GB dev paket kullanıyordum ve bu paketi yaklaşık bir süredir aktif olarak kullanıyordum. 06.08.20...26 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak aylık 30 GB pakete geçtim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaparken, mevcut yıllık paketimin akıbetiyle ilg
Turkcell’in sadece online geçişe özel numara taşıma kampanyasından faydalanmak için pazartesi günü saat 14.00’ten sonra,... aylık 25 GB internet içeren ve 550 TL olarak gördüğüm tarifeye başvurmaya çalıştım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata ve
Eşimin adına Turkcell 5g Superbox 2 TB başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattın 48 saat v...eya en geç 7 iş günü içinde kurulum ekipleri tarafından getirileceği, istersem bayiden de teslim alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 05.08.2026 tarihinde Mastec Teknoloji b
Yaklaşık 6 yıldır Turkcell müşterisiyim, son 2 yıldır kullandığım paketlerin hem fiyatı çok yükseldi hem de internetim n...ormal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor. Şu anda Dolu Ultra 90 GB tarifesini kullanıyorum ve buna rağmen internetim ay içinde yetmiyor. Her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum,
06.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarlarında Sahibinden.com üzerinden ürün satışı yaparken, ilandaki numaradan arayan A*...******** A******* isimli şahıs ürünümü almak istediğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ödemeyi alabilmem için IBAN’ıma para gönderileceğini, bunun için de Enpara hesabımdan bir onay
03.08.2026 tarihinde 0531******* numaralı hattımı Turkcell’e taşıyarak Platinum 30+30 GB tarifesine geçtim. Taşımayı tak...ip eden dönemde, faturalandırma sürecimin ilk ay sonunda başlaması gerekirken Turkcell uygulamasında ağustos ayına ait 1.029 TL civarında bir fatura borcu göründüğünü fark ettim.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Hakan Sokak civarında... günün her saatinde ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. İstanbul’un merkezinde telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hi
Uzun süredir Turkcell’e ait 0531 *** ** 479 numaralı hattı almak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekil...de erişim sağlayamıyorum. Hat şu anda kapalı göründüğü için ne devir, ne yeni hat alma, ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte farklı kanallardan denememe rağmen hatla il
"Ozan beye Teşekkür ederim"
Turkcell’e online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartım kurye ile tarafıma ulaştırıldı ve 03.08.2026 ...tarihinde saat 21:50’de Vodafone hattımdan Turkcell’e geçişim yapılacaktı. Belirtilen tarih ve saatte Vodafone hattım kapandı ancak Turkcell sim kartını telefonuma taktığımda şebek
Turkcell’de yıllık 240 GB dev paket kullanıyordum ve bu paketi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyordum. 06.08.2026 t...arihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak aylık 50 GB pakete geçtim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaparken, mevcut yıllık paketimin akıbetiyle ilgili,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
