"Uygulamadaki sorun hala devam ediyor, hattım 11:32 de açılacak diye mesaj geldi neredeyse saat 13:00 a doğru açıldı. Hat açıldığı için şikayeti kaldırıyorum ilginiz için teşekkür ederim"
Turkcell Numara Taşımasipariş takip
15 şikayet
Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Numara Taşıma İşlemi Uzun Süre Gecikti

17 Ocak’ta Türkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım; başvuru/sipariş numaram 19162893593. Aradan günler geçmesi...ne rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün Türkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece bilgilerimi güncellediklerini ve Kuryenet’e y

Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 6.12.2025 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. 25 GB, 320 TL’lik paket için... başvuru gerçekleştirdim. Kısa süre sonra hattın kuryeye verildiğine dair “kargonuz kuryede” şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya benz
Teslim Edilmeyen Sim Kart Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı... gün hattımın yeni Turkcell sim kartının kuryeye teslim edildiğine dair bilgi verildi ve 22.36’da gelen SMS’te yeni hat talebime ait sim kartın adresime teslim edildiği, kartı kull
Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

21 Eylül’de Turkcell online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra hattımın 2 gün içinde teslim edileceğiyle ilgi...li bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hattım hâlâ bana ulaşmadı. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde, hattın acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Bu s
Numara Taşıma Başvurumda İletişimsizlik Ve Sim Kart Teslim Edilmemesi

4 Eylül Perşembe günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile numara taşıma başvurusu yaptım. 1 yıl 460 TL bedelli kampa...nya için “5531****39” numaralı hatta, “18633366688” sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Ancak başvurudan sonra sadece otomatik bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönd

"Sorun çözüldü"
Turkcell'e Geçişte Kargo Kabusu: Sim Kartım 10 Gündür Gelmedi!

20.09.2024 tarihinde numaramı Turkcell'e taşımak için web sitesinden başvuruda bulundum ve sim kartımın adresime gelmesi...ni istedim. 27.09.2024 tarihinde kendisini kargo firması olarak tanıtan Kuryenet isimli firma adrese uğradığını fakat benim adreste olmadığımı not düşmüş. Takip no:(4581140258156)



Turkcell E-devlet Üzerinden Sim Kart Aktivasyonu

30 Mayıs 2024 tarihinde Bimcell'e bağlı olan hattımı Turkcell'e taşıma kararı aldım. Yeni sim kartımı sipariş ettim ve 1... saat içerisinde kapıma ulaştı. Gelen kılavuz kağıdında hattımı kolay bir şekilde E-devlet üzerinden aktive edeceğim yazıyordu. Kılavuzu harfiyen takip ettim ancak Turkcell'in e-de


Turkcell Online Hat Taşıma İşleminde Sipariş Karmaşası

"Kısa sürede sorunumu çözdüler. Müşteri hizmetleri çok ilgilendi."

Turkcell Müşterisinin Sesini Duymuyor!

31.01.2024 tarihinde 16220999364 sipariş no ile hat taşıma isteğimi internet üzerinden yaptım. Turkcell bayiine gidip bi...zzat başvuruda bulunmaya zamanım olmadığından böylesi hem daha kolay hem de daha cazip geldi bana ama sim kartım kargo firması tarafından (Yurtiçi Kargo) yanlış teslimat şubesine y
Turkcell Numara Taşıma Teslimat Gecikmesi

22 Kasım tarihinde sipariş no: 15928517037 takip numaralı numara taşıma işlemi sonucu sim kart ve sözleşme 10 gün geçmes...ine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. İşlemin akıbeti ve siparişin ulaşıp ulaşmayacağını ne zaman teslimat yapılacağı konusunda, müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım
Turkcell Hat Sipariş Takip

Turkcell'e numaramı taşıdım ve hattın geleceğini söylediler. Hatta ertesi gün siparişiniz yolda diye mesaj da atıldı ama... gelmedi. Takip etmek için verdikleri linke tıklayıp telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodunu da giriyorum ve sürekli 'Lütfen sipariş numaranızı doğru girdiğinizden emin olun'
Turkcell Numara Taşıma Şikayeti

"Teşekkür ederim kolay gelsin iyi günler"
0551**82**** numaralı hattımı Turkcell'e taşıdım ve e-Devlet ile aktivasyon... yapmam gerektiği yazıyordu. Aktivasyon için gerekli adımları takip ettim;
Turkcell Kategorileri
Araç Takip91
Askercell429
Avans TL57
Cayma Bedeli2.848
Çocuk Hattı273
Dijital Servisler1.064
eSIM1.208
Fatura16.359
Faturalı Paketler3.659
Faturasız Paketler694
Gnctrkcll906
Hat Aktivasyonu688
Hat Devir860
Hat Kapatma847
Hat Kısıtlama743
Hesap3.293
Hız Testi281
İnternet10.377
Kampanya1.840
Kamu Tarifeleri101
Kontör139
Mobil İmza861
Mobil Ödeme734
Numara Değiştirme360
Numara Engelleme352
Numara Taşıma3.344
Pin Kodu29
Platinum975
Puk Kodu25
Rahat Paketler571
Salla Kazan1.126
Sim Kart2.760
Superbox4.172
Şebeke3.174
Taahhüt1.690
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle227
Upcall74
Vınn61
Yurt Dışı Paketleri2.192
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100