Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Numara Taşıma İşlemi Uzun Süre Gecikti

17 Ocak’ta Türkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım; başvuru/sipariş numaram 19162893593. Aradan günler geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün Türkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece bilgilerimi güncellediklerini ve Kuryenet’e y...
Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 6.12.2025 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. 25 GB, 320 TL’lik paket için başvuru gerçekleştirdim. Kısa süre sonra hattın kuryeye verildiğine dair “kargonuz kuryede” şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya benz...
Teslim Edilmeyen Sim Kart Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün hattımın yeni Turkcell sim kartının kuryeye teslim edildiğine dair bilgi verildi ve 22.36’da gelen SMS’te yeni hat talebime ait sim kartın adresime teslim edildiği, kartı kull...
Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

21 Eylül’de Turkcell online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra hattımın 2 gün içinde teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hattım hâlâ bana ulaşmadı. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde, hattın acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Bu s...
Numara Taşıma Başvurumda İletişimsizlik Ve Sim Kart Teslim Edilmemesi

4 Eylül Perşembe günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile numara taşıma başvurusu yaptım. 1 yıl 460 TL bedelli kampanya için “5531****39” numaralı hatta, “18633366688” sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Ancak başvurudan sonra sadece otomatik bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönd...
Turkcell'e Geçişte Kargo Kabusu: Sim Kartım 10 Gündür Gelmedi!

20.09.2024 tarihinde numaramı Turkcell'e taşımak için web sitesinden başvuruda bulundum ve sim kartımın adresime gelmesini istedim. 27.09.2024 tarihinde kendisini kargo firması olarak tanıtan Kuryenet isimli firma adrese uğradığını fakat benim adreste olmadığımı not düşmüş. Takip no:(4581140258156) ...
Turkcell E-devlet Üzerinden Sim Kart Aktivasyonu

30 Mayıs 2024 tarihinde Bimcell'e bağlı olan hattımı Turkcell'e taşıma kararı aldım. Yeni sim kartımı sipariş ettim ve 1 saat içerisinde kapıma ulaştı. Gelen kılavuz kağıdında hattımı kolay bir şekilde E-devlet üzerinden aktive edeceğim yazıyordu. Kılavuzu harfiyen takip ettim ancak Turkcell'in e-de...
Turkcell Online Hat Taşıma İşleminde Sipariş Karmaşası

Turkcell Müşterisinin Sesini Duymuyor!

31.01.2024 tarihinde 16220999364 sipariş no ile hat taşıma isteğimi internet üzerinden yaptım. Turkcell bayiine gidip bizzat başvuruda bulunmaya zamanım olmadığından böylesi hem daha kolay hem de daha cazip geldi bana ama sim kartım kargo firması tarafından (Yurtiçi Kargo) yanlış teslimat şubesine y...
Turkcell Numara Taşıma Teslimat Gecikmesi

22 Kasım tarihinde sipariş no: 15928517037 takip numaralı numara taşıma işlemi sonucu sim kart ve sözleşme 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. İşlemin akıbeti ve siparişin ulaşıp ulaşmayacağını ne zaman teslimat yapılacağı konusunda, müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım...
Turkcell Hat Sipariş Takip

Turkcell'e numaramı taşıdım ve hattın geleceğini söylediler. Hatta ertesi gün siparişiniz yolda diye mesaj da atıldı ama gelmedi. Takip etmek için verdikleri linke tıklayıp telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodunu da giriyorum ve sürekli 'Lütfen sipariş numaranızı doğru girdiğinizden emin olun' ...
Turkcell Numara Taşıma Şikayeti

0551**82**** numaralı hattımı Turkcell'e taşıdım ve e-Devlet ile aktivasyon yapmam gerektiği yazıyordu. Aktivasyon için gerekli adımları takip ettim; ...
Turkcell Numara Taşıma Aktivasyonu

Turkcell numara taşıma yaptım. (14918589581 takip numaralı sipariş) Geç gelmesinin yanında hala hattımın aktivasyonunu sağlamadılar. Hastane işlerim oluyor o hat lazım diyorum yapacağız deyip kapatıyorlar ya da müşteri hizmetlerine hiç ulaşılmıyor ( yüzüme kapatan dahi oldu.) Artık acil halledilme...
Turkcelli Ol Numara Taşıma Teslim Gecikmesi

29.03.2023'te Turkcell sitesinden Turkcelli Ol uygulamasıyla numara taşıma işlemlerini başlattım. Turkcell'in takip sitesinde Sipariş alındı yazıyor, fakat hala gelen giden yok. 15 gün geçti hala sim kartı tarafımıza teslim edilmedi. "turkcell.com.tr" den verdiğiniz 14794902753 sipariş numaralı numa...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 94
- Askercell 422
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.903
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.025
- eSIM 1.145
- Fatura 16.989
- Faturalı Paketler 3.520
- Faturasız Paketler 672
- Gnctrkcll 960
- Hat Aktivasyonu 648
- Hat Devir 846
- Hat Kapatma 815
- Hat Kısıtlama 737
- Hesap 3.414
- Hız Testi 269
- İnternet 10.272
- Kampanya 1.647
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 152
- Mobil İmza 835
- Mobil Ödeme 791
- Numara Değiştirme 350
- Numara Engelleme 320
- Numara Taşıma 3.429
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.053
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 632
- Salla Kazan 1.248
- Sim Kart 2.761
- Superbox 3.989
- Şebeke 3.027
- Taahhüt 1.575
- Tarife Değişikliği 1.252
- TL Yükle 224
- Upcall 74
- Vınn 64
- Yurt Dışı Paketleri 2.223








