to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Ve Hattın Açılmasındaki Gecikme Mağduriyeti
Turkcell hattımı numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirmek için 9’unda Turkcell online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen, hızlı teslimat noktasında olmama karşın hattım ancak 13’ünde teslim edildi.
Hattın teslim edilmesinin ardından bu kez de hattın 3–4 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Verilen süreler tutulmadığı için günlerdir hat açılmadı ve arama, SMS ve internet dahil hattımla ilgili tüm işlemlerde mağdur durumdayım.
Numara taşıma sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hattımın acilen aktif edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
