to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Talebi Sonrası SIM Kart Tesliminde Aşırı Gecikme
Turkcell’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü numara taşıma talebi oluşturdum. Başvuru sırasında sim kartımın en geç 2 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Süreçle ilgili olarak 458115101941 numaralı başvurum bulunuyor ve bu başvuruya rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, ancak verilen sürelerin bu kadar aşılması mağduriyet yaratıyor.
Turkcell’den numara taşıma sürecimi daha fazla geciktirmeden, sim kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Geçiş talebimi iptal etmek istiyorum
Değerli Müşterimiz, 09.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
