Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası Arama Bekletme Sorunu Ve Ulaşılamama Problemi
Ali
07 Eylül 2025 00:41
2.840"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası Arama Bekletme Sorunu Çözülmüyor
Yasemin
25 Eylül 2025 10:53
2.851Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi ise çok nazikti ve çok ilgiliydi. Teşekkür ederim”
08.09.2025 tarihinde numara taşıma yoluyla Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve faturalı hattımı Xiaomi 11t Pro model telefonumda kullanıyorum. Ancak, başka biriyle konuşurken beni arayan kişiler hatta ulaşamıyor ve arama meşgule düşüyor. Bu nedenle arayanlardan hiçbir şekilde haberim olmuyor, sitemlerle karşılaşıyorum.
Telefonumda ve şebeke ayarlarında arama bekletme özelliğini hem cihaz üzerinden hem de şebeke üzerinden defalarca aktif hale getirdim, kapattım açtım, ancak sorun ilk günden beri devam ediyor.
Sorunun teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çağrı Bekletme Özelliği Sürekli Sorun Çıkarıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Bekir
04 Eylül 2025 23:16
722"Talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı ve sorun ivedilikle çözüldü. Markaya teşekkürler..."
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell'e Geçişte Sabit Hat Sorunu ve Çözüm Eksikliği
Yusuf
24 Eylül 2024 17:25
1.5072023 yılında Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Taşıdığım günden itibaren sabit hatlarından arama gelmiyor. Sabit hatlarından ararken 'Bu numara Vodafone'a ait değildir' diye anons çalıyor. Bununla ilgili en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştük ve bir sürü ayar yaptılar ancak olmadı. Şu ...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Arama Bekletme Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi: Acil Çözüm Bekliyorum
Sinan
26 Temmuz 2025 21:50
995Geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak o tarihten bu yana telefonumda arama bekletme özelliğini aktif hale getirmeme rağmen bu hizmet çalışmamaktadır. Telefon ayarlarından ve *43# komutu ile kontrol ettiğimde arama bekletme açık görünmesine rağmen, telefonda görüşme yaparken başka biri ara...
1 Destek
Turkcell Hattımda Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Çözülmüyor
Nesibe
17 Ekim 2025 19:17
84916 Ekim 2025 öğlen saatlerinden itibaren Bolu Merkez’de kullandığım Xiaomi Redmi 12 model telefonumda Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Bir anda telefonum çekmemeye başladı ve sadece acil aramaları yapabiliyorum 112vb. Sorunun çözümü için sim kartı çıkardım, telefonu yeniden başlattım ve...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
421
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.943
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.005
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.271
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.495
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
1.000
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.485
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.540
-
![ikon]()
Kampanya
1.591
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
805
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
344
-
![ikon]()
Numara Engelleme
331
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.404
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.065
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
651
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.257
-
![ikon]()
Sim Kart
2.759
-
![ikon]()
Superbox
4.009
-
![ikon]()
Şebeke
2.978
-
![ikon]()
Taahhüt
1.555
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.256
-
![ikon]()
TL Yükle
225
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.235
Yorumlar