Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Turan
1 Ocak 14:40359

28.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell operatörüne taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2‑3 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 4‑5 gün geçmesine rağmen hattımın Turkcell’e geçişi hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süre zarfında Turkcell müşteri hizmetleri ya da bayi ile de bir görüşme yapamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Numara taşıma sürecimle ilgili gecikmenin sebebi ve hattımın ne zaman Turkcell’e geçeceği konusunda tarafıma acilen net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ocak 15:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Ocak 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Saatlerdir Kapalı, Mağdur Edildim

Samet
18 Aralık 2025 20:061.814

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım, e-sim kaydı dahil tüm işlemler tamamlandı. “Taşıma talebiniz onaylanmıştır, hatt...

1 Destek1 Yorum
3

Turkcell Numara Taşıma Sürecinde Hattım Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Ali
5 Ekim 2025 13:32859

28.09.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörüm Türk Telekom’dan geçi...

Turkcell'e Geçişte Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Asli
21 Kasım 2025 10:24584

16.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen geçişim hâlâ ger...

1

Turkcell Hat Taşıma Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Zamansiz
Zamansiz
Turkcell
28 Kasım 2025 23:13281

Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi için 25 Kasım tarihinde başvuru yaptık. E-Devlet üzerinden başvuru görünüy...

5
Çözüldü

Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Samet
28 Kasım 2025 14:59497

"İletişime geçilip akşam vakti teslim edilececeği söylendi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell Hat TaşımaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell Hattı Taşımaİşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri