Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

28.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell operatörüne taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2‑3 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 4‑5 gün geçmesine rağmen hattımın Turkcell’e geçişi hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süre zarfında Turkcell müşteri hizmetleri ya da bayi ile de bir görüşme yapamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Numara taşıma sürecimle ilgili gecikmenin sebebi ve hattımın ne zaman Turkcell’e geçeceği konusunda tarafıma acilen net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











