Turkcell modem

Turkcell Superbox aboneliğimi, cihazın tarafıma ulaştığı hafta sabit internet hizmeti bağlanacağı bilgisi verildiği için... iptal ettim. Aboneliğimin iptalinin ardından birkaç gün sonra bana SMS gönderilerek Superbox modemini Yurtiçi Kargo ile iade etmem gerektiği, belirtilen süre içinde iade etmemem h...

16.09.2026 tarihinde internet paketi ve statik IP almak için Avcılar Turkcell bayisine gittim. Görüşmenin en başında, eğ...er paketi ve statik IP’yi aynı gün hemen eczanemde kullanabileceksem satın alacağımı, bugün kullanamayacaksam hiçbir şekilde satın alma yapmak istemediğimi özellikle belirttim. Sat...

Turkcell’den Superbox başvurumu 19 Ekim’de yaptım, 22 Ekim’de modemim tesli...m edildi ve kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana gün içinde sürekli ...

Turkcell Superbox yeni müşterisiyim bir haftalık süreçte akşam saatlerinde ve öğlen saatlerinde ZyXEL nr5313 model modem...in internet ışığı mavi olup hat kopuyor 15-20 saniye sonra tekrar geri geliyor. Konu ile alakalı kayıt oluşturup kapsama alanı ile ilgili inceleme talep ettim. Ancak 19.10.2026 tar...

2025 yılı itibarıyla 536 *******64 numaralı, 100 GB kotalı Superbox kullanıcısıydım. 2026 Mayıs ayı içerisinde, yaklaşık... 25 Mayıs civarında Turkcell müşteri ilişkileri ile görüşerek yeni Superbox tarifesine geçiş yaptım ve 500 GB kotalı 535 *******50 numaralı Superbox modemi kullanmaya başladım. Gör...

Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık iki ay önce evime bağlattım, ancak ilk günden beri internet performansı son der...ece kötü. Hız sürekli düşük, sık sık donmalar yaşıyorum ve ping değerleri de oyun oynarken ve video izlerken ciddi sorun yaratıyor. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen en az 2–...

Togg 10f aracımdaki modem cihazım arızalandığı için yeni bir cihaz ile değişim yapıldı. Yeni cihazın IMEI numarası Turkc...ell’e 15.10.2026 tarihinde mail olarak iletilmesine rağmen, eski cihazın IMEI’si ile işlem yapılmaya devam edildi ve yeni cihaz için aktivasyon sağlanmadı. Yaklaşık 5 gündür inter...

16 Ekim tarihinde Antalya Kaş’taki Turkcell bayisine Superbox 5G hattı için başvuru yaptım. İşlem sırasında özellikle Wi...‑Fi 7 destekli ZTE MC8520B model cihazı seçtiğimi, bu cihazı istediğimi ve başka bir model kabul etmek istemediğimi açıkça belirttim. Hatta IMEI numarasına kadar bakıp ZTE MC8520B ...

Turkcell Superbox 250 GB paketli aboneliğimi 22.09 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma çıkan tüm borcu, f...atura ve cayma bedeli dahil olmak üzere toplam 1.480,82 TL’yi aynı gün VakıfBank hesabımdan Turkcell’e ödedim. Kullandığım modemi de eksiksiz şekilde iade ettim ve Superonline’dan,...

Dijital'e Özel Superbox kampanyasına turkcell.com.tr üzerinden başvurdum ve aboneliğim 2 Ekim 2026 tarihinde 0534*****99... numaralı data hattım üzerinden aktif edildi. Bu kampanyaya yalnızca internet sitesi üzerinden başvuru yapılabildiği, Turkcell’in kendi taahhütnamesinin 1. Maddesinde de açıkça yaz...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyoruz. Taahhüdümüz bittiği için hattımızı yenilemek istedik ancak yenilemek istedi...ğimiz pakette 5g modem zorunlu olduğu söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır yeni 5g modem kurulumu yapılmadı ve hizmetimiz bu nedenle yeni taahhütlü tarifeye geçirilmiyor. Müş...

Turkcell Superbox hizmetimde kullandığım MF297D model modemle birlikte 26.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, Wi‑Fi dahi çalışmadığı için modem arayüzüne bile erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için, yerinde çözüm sunmak yerine modemi kargo il...e merkeze göndermem istendi. 08.10.2026 tarihinde modemi act669978643 takip numarası ile kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne yeni modem gönderil...

Turkcell’e ait faturalı data hattımı kendi modemimde kullanıyorum. Bu hattın yapısı gereği SMS paketi bulunmamasına rağm...en, hem modem güvenlik gereksinimleri hem de Turkcell Dijital Operatör ve benzeri işlemler için benden sürekli SMS doğrulaması isteniyor. Yani SMS özelliği olmayan bir data hattına...

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmadan ciddi çekim ve hız sorunları yaşamaya baş...ladım. İlk başta bağlantım gayet iyiydi, kopma ya da belirgin bir yavaşlama yoktu. Ancak son 3 gündür internet performansı neredeyse kullanılmayacak seviyeye geldi. Özellikle bir ...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve yıllardır sorunsuz kullandığım internet hizmetiyle ilgili 29 Eylül’den beri... ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce modemim arızalandı, hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak teknik ekip 4 gün sonra dönüş yaptı. Bu süre içinde ben de mağdur olmamak i...

Babamın üzerine kayıtlı 5366****85 numaralı Turkcell Superbox internet hattını yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Başından... beri çok hızlı olduğu söylenmesine rağmen hız bizi hiç tatmin etmedi; bugün ise üstüne bir de babama SMS gelerek hattın farklı yerlerde kullanıldığı tespit edildiği ve bu yüzden h...

Turkcell Superbox hattım için kullandığım 4.5G modemin, 5g uyumlu modemle değiştirilmesi konusunda yaşadığım planlama so...runu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım, numarası 5373****17 olan Superbox hizmetime ait 201071479 numaralı modem değişim talebim, uy...

Turkcell Superbox 1000 Mbps’ye kadar ve 2 TB kotalı paket kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır internet hızım sürekli ol...arak çok düşük. Hız testlerinde genellikle 4 ila 10 Mbps arasında değerler görüyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor. Paket içeriğiyle aldığım hız aras...

Yaklaşık 3 yıldır altyapı sorunu nedeniyle Turkcell Superbox kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım.... Ancak 20–23 Eylül tarihleri civarından beri internet hızımda ciddi sorunlar oluşmaya başladı. İnternet tamamen gitmiyor olmasına rağmen, hızım çoğu zaman 0.20 Mbps seviyelerine k...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketimin kurulumu pazartesi günü yapıldı, ancak kurulumdan bu yana sürekli bağlantı ...kesintisi yaşıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin internetim aniden gidiyor ve yaklaşık 10–15 dakika boyunca bağlantı gelmiyor. Evde ödevlerimi internet üzerinden yapmak zorunda...

Turkcell Mobil Wi-Fi GO 400 GB – Hat Aktif Ama İnternet Yok, Çözüm Yok! 8 Ekim sabahı Turkcell İletişim Merkezi'nden 1...2 ay taahhütlü Mobil Wi-Fi GO 400 GB data hattı satın aldım. Aktivasyon mesajları gelmesine rağmen hat internet erişimi sağlamıyor. Sim kartı 5g taşınabilir modem, 4g USB modem ve ...