Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Operatör Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

25 Haziran 2025 10:19297

Turkcell'in pahalılığı konusunda şikayet ediyorum. Eşim için taahhüt yeniledik, en düşük paket yıllardır abone olmasına rağmen 800 lira. Böyle bir şey var mı? Tamam, iyi çekiyor ama biraz da halkımızı düşünmeleri lazım. Yeni gelenlere paketler 500 lira, 600 lira ama eski müşteriye 800 lira. Bu nasıl bir şey, ben çözemiyorum. Benim de hattım Turkcell, yıllardır Turkcell kullanıyorum, kızımın da hattı Turkcell. Eşimi çıkartmadım ama kendim diğer hatlara taşıyabilirim. Demek ki yeni olmak gerekiyormuş.

25 Haziran 2025 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, 25.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ramazan
25 Haziran 2025 12:07

Asistanınıza da belirttiğim gibi fiyat politikanız çok kötü böyle devam ederseniz büyük bir ihtimalle de edeceksiniz ya bu hattımı kapatıp sıfır Turkcell ya da başka operatörlere geçeceğim ben ve yakınlarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Mevcut Müşterilere Uyguladığı Haksız Fiyat Politikası

8 Aralık 2024 22:37558

Turkcell mevcut müşterilerine fahiş fiyatlar uygularken, yeni abonelere özel çok daha yüksek kullanım içeriğine sahip pa...

1

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

17 Eylül 2025 15:31621

Yıllardır Turkcell hattını kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve mevcut tarifem 670 TL iken, aynı paketi yenilemek...

1 Destek

Turkcell'in Eski Müşterilere Uyguladığı Adaletsiz Fiyat Politikası

11 Ağustos 2024 06:5766

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittiği için yeni taahhütlü pakete 500 liraya yakın bir tutar çıkarırken aynı paketi...

5
Çözüldü

Turkcell Taahhüt Değişimi Sırasında Olanlar

16 Mart 2024 00:53302

"Şikayetim üzerine durum incelemeye alındı ve talep ettiğim gibi bir seferlik ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri