to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Turkcell hattımdan mobil ödeme ile 10.07.2025 tarihinde 527 TL yani 80.000 jp yüklemem oldu fakat joyparam yüklenmedi ve para çekildi. Bu konuda rica ediyorum. Yardımcı olun.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım sorunun onlardan dolayı kaynaklı olmadıklarını söylediler
Merhabalar, 18.08.2024 tarihinde 680 TL Turkcell uygulaması üzerinden arkadaşıma paket yüklemesi yaptım. Normalde hemen geçerdi fakat saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde paket gelmedi. Ancak Enpara hesabımdan para çekildi. Turkcell uygulamasında geçmiş işlemlerim gibi bir yer olmadığından, Enpar...
Turkcell uygulamasından yüklediğim paket hattıma yüklenmedi ama param çekildi gün geçmiyor ki Turkcell'de yine bir mağduriyet yaşanmasın biraz önce hattıma 25gb hotspot paketi yüklettim kartıma gelen kodu onaylattım karttan para çekildi ama dijital operatör hata verdi ve paket yüklenmedi. Ne paket v...
Turkcell uygulaması üzerinden kart ile para yükledim (06.07.2025 tarihinde, saat 23.36). Onay kodunu girdikten sonra karttan para çekildi ancak ekranda hata uyarısı çıktı. Turkcell müşteri hizmetleri, bizde sorun olmadığını ve işlemin görünmediğini söylüyor. Banka ise kart ile ödemenin yapıldığını v...
12 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hattıma 175 TL’lik paket yüklemesi yapmak için ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. Günlerdir müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, banka hesap ekstresi dahil tüm belgeleri gönderdim. Bu...
13.07.2024 tarihinde nişanlıma paket yüklemesi için Turkcell Kıbrıs uygulamasından yaptığım 725 TL paket yüklemem yapılmamıştır. Param çekilmiş olup halen bekletilmesi çok saçma. Aradığımda mailden halledilecek, finansal bakılacak, para bize geçmiş mi diye makbuz attığım halde bu şekilde mağdur edil...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.952 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.123 
Fatura 17.593 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 595 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.553 
Hız Testi 259 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.455 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 631 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 289 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.292 
Sim Kart 2.647 
Superbox 4.019 
Şebeke 2.919 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 238 
Upcall 73 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar