Turkcell mobil internet

Bugün Ziraat Bankası ve Halkbank üzerinden ödeme yapmak isterken, doğrulama kodu alamadım. Aynı sorunu farklı e-ticaret mobil uygulamalarında da yaşadım. Hattım Turkcell faturalı ve internet bağlantımda ya da şebekemde herhangi bir problem yok, başka mesajlar da sorunsuz şekilde geliyor. Daha önce a...

Turkcell Mega Yeni 25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve Ankara’da hem evde hem de sokakta hiçbir yerde mobil internetim çekmiyor. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, çok nadiren düzeliyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve tarifeyle ilgili olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmet...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Platinum 30 tarifesini kullanıyorum ve aylık ödememi düzenli olarak yapıyorum. Ancak son zamanlarda mobil internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Tarife yenilenmesine yaklaşık 1 hafta kala hem ana paketim hem de aldığım ek paketler bitiyor. Bu durum her yerde, far...

15 Ekim - 23 Ekim 2025 tarihleri arasında Rusya’da bulunduğum süre boyunca Turkcell’den 1000 TL ödeyerek Gezgin 10GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. İnternet bağlantısı hiç çalışmadı ve telefonum çekmediği için müşteri temsilcisine ulaşamadım. Mobi...

22 senedir Turkcell kullanıcısıyım. 1 kez operatör değiştirdim. Onun dışında hep Turkcell kullandım. Şu anda da Turkcell mobil hattımda “Star 20 GB” internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir, internet kotamın beklenmedik şekilde ve ara ara erken bittiğini fark ediyorum. Bu durum her seferinde sür...

15 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Büyük Festival 40 GB paketini kullanmaya başladım. Kahramanmaraş Göksun’da yaşıyorum. Paket kapsamında 40 GB internet hakkım vardı ve 14 gün boyunca yalnızca 8 GB internet harcamıştım. Ancak dün gece Google üzerinden “HD Film Cehennemi” adlı siteden 94 dakikalı...

Turkcell mobil internet hizmetinden İzmir Aliağa ve Menemen bölgelerinde çoğu zaman sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantımın hızı, eskiye kıyasla oldukça düşük seviyelerde ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizm...

Turkcell faturalı Prestij Fırsat 20 GB internet paketi kullanıyorum. Ben mobil veriyi sürekli açık tutan biri değilim, sadece ihtiyaç duyduğumda açıyorum. Ancak son 4 aydır, mobil veriyi kısa süreli kullansam bile 4 günde 7 GB gibi anormal bir veri tüketimi yaşanıyor. Bu durumu ağustos ayında fark e...

Yaklaşık 1 haftadır Denizli ve Burdur bölgelerinde kullandığım Turkcell Aynen Favorim 15 mobil internet paketimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir sosyal medya uygulamam yok, telefonumu hafta içinde ...

Turkcell tarafından kullandığım hat ve internet için sunulan data hattını kullanıyorum. Erzurum merkez ilçesinde, evimin içinde maalesef ne telefon çekiyor ne de internet bağlantısı sağlanabiliyor. Turkcell’e bu konuda başvuru yaptım ve sorunun çözümü için destek istedim. Mobil baz istasyonu ile böl...

22.11.2021 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Atakent 1. Etap bölgesinde, evimde ve mahallede ciddi bir şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Faturalı ve 12 ay taahhütlü Turkcell hattımı kullanıyorum (0533 978 3***). Bu bölgede, özellikle sabit internet arızası ya da elektrik kesi...

Turkcell faturalı 50GB mobil internet hattı kullanıyorum ve 32GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Kartal bölgesinde yaklaşık 3 saattir oyun indiremiyorum. İnternet hızımda ciddi bir yavaşlık var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 4.5G'nin kapalı olduğu söylendi fakat ayarlarımda 5g zaten açık durumda...

Turkcell mobil internet hattım (0905 ile biten numara) yaklaşık bir haftadan uzun süredir İzmir Buca’da sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. 60 GB’lik aylık paketim için 510 TL ödüyorum ve kota aşımı ya da fatura gecikmesi gibi bir durum yaşanmadı. Ancak buna rağmen internet hızımda ciddi bir düşüş v...

Turkcell mobil internet hizmetini Bağcılar Çınar Mahallesi 771. Sokak adresinde kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana, günün her saatinde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı bölgede yaşayan akrabalarım da benzer şekilde internete erişemiyor. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleri...

20 Ekim 2025 fatura kesim tarihli Turkcell faturalı hattıma, yurt dışında internet kullanımı yapmışım gibi 350 TL ücret yansıtıldı. 27 Eylül’de Yunanistan’a gittim ve 29 Eylül’de Türkiye’ye döndüm. Bu süre boyunca daha sınır kapısından geçmeden mobil internetimi kapattım ve tekrar Türkiye’ye giriş y...

20 Ekim tarihinde yenilenen Turkcell mobil internet paketim, bir gün içinde 20 GB internetim tamamen bitirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmemişti ve genellikle fark ettirmeden internetim bitiyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. 21 ve 22 Ekim ...

Turkcell Platinum Black 90 GB tarifesi ve Superbox Tak Çalıştır 200 GB (MF297d modeli) cihazını Bitlis/Tatvan’da kullanıyorum. 21.10.2025 ile 22.10.2025 tarihleri arasında hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadığım halde, mobil internetimden 11 GB ve Superbox’tan ise 62 GB kullanım yapılmış görünü...

20.10.2025 tarihinde saat 19:20'de mevcut internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme aldım. 19:21'de 1. Ek internet paketi, 19:23'te ise bu ek paketin de bittiği ve yeni ek paket tanımlandığı mesajları geldi. Sadece 10 dakika içinde toplamda 6 GB ek internet paketi hattıma yüklenmiş ve faturama...