to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmzam Aktif Edilemediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell’den mobil imza başvurum sonrasında 128 k uyumlu SIM kartım tarafıma teslim edildi, ancak mobil imzam bir türlü aktif edilmiyor. Yaklaşık üç gündür mobil imzayı aktif etmeye çalışıyorum fakat sistem üzerinden onay alamıyorum.
Defalarca 2929’a SMS gönderdim ve 532’yi arayarak kayıt bıraktım; buna rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Acil olarak mobil imzaya ihtiyacım varken bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor.
0542 *** ** 40 numaralı hattıma ait müşteri/GSM bilgilerimin ve sistemde kayıtlı başvurularımın incelenerek mobil imza aktivasyon sorunumun ivedilikle giderilmesini, mobil imzamın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
532 müşteri hizmetleri de her aradığımda en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyor ancak hiçbir dönüş olmadı, mobil imza ile resmi işlerim var mağdur ediyorsunuz
Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mobil imzayla ilgili problemim çözülmedi acil olarak aktivasyon için ekiplerin ulaşmasını talep ediyorum konu çok acil
