Hepsiburada müşteri hizmetlerini 14 gün içerisinde arayarak 463 757 620 8 numaralı siparişim hakkında iade bilgisi almak... istedim. Bana, “Premium müşteri” olduğum için 1 ay boyunca koşulsuz iade hakkımın bulunduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek, bayram yoğunluğu sebebiyle iade işlemini birkaç ...
Prego beşiğimiz kırıldı, faturasıyla birlikte servise gönderdik. Günlerce haber alamadık. Ben aradığımda kimsenin bilgis...i yoktu. 'Yapılıyor' denildi, günler geçti, tekrar aradığımda bu kez 'kullanıcı hatası, işlem yapılmadı' cevabını aldım. Bebek nasıl kullanıcı hatası yapabilir? 750 TL fiyat verdil...
Satıcı fatura kesmiyor, ürün ilk elde yıkamada altı çıktı, içine su doldu, çiçekler deforme oldu. İletişim kurdum, makin...ede yıkanmış diyor, umurumda değil. İade talep ediyorum. Ürün kusurunu kabul etmiyor. İletişim hattımızı meşgul etmeyin yazıyor bir de.
Mobil imza için hattımı değiştirdim paket satın aldım. Müşteri hizmetleri beni arayıp aktivasyonu yapmasını bekliyorum. ...Kendim arayınca ulaşılamıyor onların araması gerekiyormuş. Çağrı atıyorlar sadece yarım saniye bile sürmüyor hemen çağrı kapanıyor kaç gün oldu hala aktivasyonu yapamadım günde iki...
Araç oto parçası sipariş vermek istedim. Sitede herhangi bir ödeme yöntemi yok. Site üzerinde bulunan numara ile kendile...riyle iletişime geçtim.
Sesli aramaya cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Faturasız işlem yaptıklarını ve ibana göndermem gerektiklerini söylediler. IBAN'ların...